您在过去一年中,平均每月阅读(包括购买、借阅、线上阅读等)多少本图书/出版物?
少于1本
1-3本
4-6本
7-10本
10本以上
您通常通过哪些渠道获取或购买图书/出版物?(可多选)
线上电商平台(如当当、京东、亚马逊)
线下实体书店
出版社官网/自营店
二手书平台/市场
数字阅读平台/App(如微信读书、Kindle)
图书馆借阅
其他
在众多文化出版品牌(出版社、出版公司、图书品牌等)中,您是否有特别偏好或经常选择的品牌?
有,非常明确
有,但不太固定
没有特别偏好,主要看具体书籍
不太关注出版品牌
当您发现一本感兴趣的书时,出版品牌是否是您决定购买的重要因素之一?
是,决定性因素
是,重要参考因素之一
影响不大,主要看内容简介和作者
完全不在意出版品牌
请为您最熟悉的1-2个出版品牌的整体印象打分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一个优秀的文化出版品牌,最吸引您的是哪些方面?(可多选)
图书内容质量高,选题有深度
装帧设计精美,有收藏价值
作者阵容强大,名家作品多
品牌口碑好,信誉度高
营销推广做得好,能发现好书
价格合理,性价比高
服务体验好(如物流、售后、会员体系)
有独特的品牌文化和价值观
其他
您是否会因为喜欢某个出版品牌,而去关注和尝试其出版的新书或非您惯常阅读领域的书籍?
您有多大可能性向朋友或家人推荐您喜爱的出版品牌?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您通常通过哪些方式了解出版品牌的信息或动态?(可多选)
社交媒体(微博、微信公众号、豆瓣等)
电商平台推荐/榜单
书评网站/媒体(如豆瓣读书、书评杂志)
朋友/书友推荐
线下书店陈列/活动
品牌自身的会员通讯/邮件
其他
如果一个您喜爱的出版品牌推出了会员计划(如专属折扣、新品优先购、作者活动等),您有多大意愿加入?
非常愿意,会立即加入
比较愿意,会考虑加入
一般,看具体权益和费用
不太愿意
完全没兴趣
当您对购买的图书(如印刷质量、内容错误)或服务(如物流)不满意时,您通常会如何处理?
联系品牌/出版社客服寻求解决
在电商平台或社交平台发表评价
向朋友吐槽,但不会公开反馈
自认倒霉,下次不再购买该品牌
视问题严重程度决定是否反馈
您认为出版品牌与读者之间的互动(如线上活动、读者见面会、内容共创等)重要吗?
非常重要,能增强归属感
比较重要,是加分项
一般,可有可无
不重要,我只关心书本身
请列举1-3个您印象最深刻或最喜爱的文化出版品牌名称,并简述原因。(例如:品牌A,因其社科类书籍选材独到;品牌B,因其装帧设计极具艺术感)
与5年前相比,您认为您对特定出版品牌的忠诚度(即持续选择其产品的倾向)有何变化?
显著提高了
略有提高
基本没变化
略有下降
显著下降了
哪些因素最可能导致您减少或放弃购买某个曾经喜爱的出版品牌?(可多选)
图书内容质量下降
价格持续上涨,性价比变低
服务体验变差(如物流慢、客服差)
品牌价值观与个人不符
发现其他更优秀的替代品牌
其出版方向与个人兴趣偏离
营销过度或令人反感
其他
您是否愿意为您喜爱的出版品牌支付一定的溢价(即相比同类书籍价格稍高)?
非常愿意,为品质和信任买单
比较愿意,在一定范围内可以接受
不太愿意,价格是首要考虑因素
完全不愿意
对于您喜爱的出版品牌,您最希望他们在未来做出哪些改进或提供哪些新的服务/体验?
除了图书本身,您是否关注出版品牌在文化推广、社会公益等方面的行动?
非常关注,并会影响我的品牌好感度
偶尔关注,是积极的加分项
不太关注
完全不关注
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前从事的职业领域是?
学生
教育/科研
文化/传媒/出版
互联网/信息技术
金融/商业
政府/公共事业
医疗/法律等专业服务
自由职业
其他
我们非常珍视您的任何其他想法。关于文化出版品牌、阅读生态或本次调研,您还有哪些想分享的观点或建议?