您与文化出版行业（如图书、期刊、数字内容等）的关系是？
普通读者/用户
专业从业者（编辑、作者、发行等）
机构采购者/管理者
学生/研究者
其他
您平均每月在文化出版产品（如购书、订阅期刊/电子资源等）上的花费大约是？
100元以下
100-500元
500-1000元
1000元以上
无固定花费
您通常通过哪些渠道获取或购买文化出版内容？（可多选）
实体书店
线上综合电商平台（如京东、当当）
出版社官方渠道
数字阅读平台/App
图书馆/借阅
二手平台
其他
您认为当前市场上，文化出版产品（如图书、数字内容）的价格总体如何？
请对您常用的文化出版内容提供商（如某出版社、平台）的整体服务质量进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以下哪些“用户福利”是您关注或经常使用的？（可多选）
新书预售/众筹优惠
会员折扣/积分兑换
免费试读/样章
作者签名/限量版
线上讲座/作者见面会
购买赠品（如书签、笔记本）
包邮/运费减免
旧书回收/换购
社群专属福利
其他
在决定购买或长期使用某家出版机构/平台时，其提供的“用户福利”对您的决策影响有多大？
决定性影响，福利是主要选择依据
重要影响，是重要考量因素之一
一般影响，有则更好，没有也无妨
几乎没有影响，更看重内容本身
基于您目前的体验，您有多大可能向朋友或同事推荐您常用的文化出版平台或品牌？（0分绝无可能，10分极有可能）
您对“会员折扣/积分”这类福利的实际使用频率是？
几乎每次购买都使用
经常使用
偶尔使用
很少使用
从未使用过
您认为“免费试读/样章”这类福利对您的购买决策帮助大吗？
帮助非常大，是决定购买的关键
帮助较大，能有效评估内容
帮助一般，有一定参考价值
帮助很小，基本不影响决策
从不使用此功能
请对您目前接触到的文化出版行业“用户福利”的丰富程度进行评分。（1分非常匮乏，5分非常丰富）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于哪种福利形式？
直接的经济优惠（折扣、满减、红包）
增值服务或体验（讲座、活动、专属内容）
实物赠品或收藏品
积分/成长体系等长期回报
您希望未来在哪些方面增加或改进福利？（可多选）
提供更大力度的价格折扣
增加独家数字内容或早鸟权限
举办更多线下/线上文化交流活动
建立更完善的会员等级与权益体系
提供个性化内容推荐服务
加强环保理念（如使用环保材料、旧书循环）
其他
如果某家您常用的平台取消了大部分用户福利，您会？
立刻寻找替代平台
减少在该平台的消费
观望一段时间再做决定
不受影响，继续使用
请描述一次让您印象最深刻（无论好坏）的文化出版消费体验，特别是与福利相关的部分。
您是否愿意为获取更优质、更专属的福利（如作者亲笔信、线下活动优先参与权）而支付一定的会员费？
非常愿意
比较愿意
一般，看具体费用和内容
不太愿意
完全不愿意
总体而言，您对当前文化出版行业在满足用户需求、提供价值回馈方面的表现打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解文化出版相关的福利信息？（可多选）
平台App/网站推送
电子邮件订阅
社交媒体（微博、微信公号等）
朋友/社群推荐
行业媒体/网站
其他
您认为数字出版（电子书、有声书、知识付费）与传统纸质出版的福利侧重点应该相同吗？
应该完全相同
可以大部分相同，略有差异
应有明显差异，侧重各自优势
完全不同，需独立设计
对于文化出版行业如何设计更贴心、更有文化温度的福利，您还有什么具体的建议或期待？