您目前主要使用的养老服务类型是？
社区居家养老
机构养老（如养老院）
医养结合型机构
其他
请对您目前接受的养老服务的整体质量进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的亲友推荐目前使用的养老服务？（0分绝无可能，10分极有可能）
您最看重养老服务的哪个方面？
生活照料（如餐饮、清洁）
医疗护理与健康管理
精神文化活动与社交
居住环境与设施
服务人员的态度与专业性
您通常通过哪些渠道了解或参与养老服务活动？
社区/机构通知
子女/家人告知
手机/微信群
宣传单页/海报
电视/广播
其他
您平均每周参与机构或社区组织的活动频率是？
几乎每天
每周2-3次
每周1次
每月几次
很少或从不
您认为目前的服务在哪些方面有待改进？（可多选）
餐饮营养搭配
医疗保健便捷性
文化娱乐活动丰富度
居住设施舒适度
个性化关怀
收费透明度
其他
您觉得目前的养老服务收费是否合理？
非常合理，物有所值
比较合理
一般
不太合理，偏高
非常不合理，难以承受
当您有意见或建议时，通常的反馈渠道是？
直接向工作人员反映
通过子女/家人转达
填写意见簿/问卷
拨打服务热线
很少或不反馈
您使用智能手机或智能设备的频率是？
每天频繁使用
偶尔使用（如看新闻、视频）
基本不用，但会操作
完全不会使用
如果提供，您希望或已经使用过哪些智慧养老功能？（可多选）
健康监测设备（如手环）
一键呼叫/紧急求助
线上活动预约
远程医疗咨询
智能家居控制
都没有使用过
您认为智能设备或技术对提升您的养老生活质量有帮助吗？
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没帮助
与刚入住/使用服务时相比，您感觉自己的整体满意度变化如何？
显著提升
有所提升
基本没变化
有所下降
显著下降
您对未来的养老服务有哪些主要的期待或担忧？
期待更个性化、精准的服务
担忧医疗护理保障不足
希望有更多社交和精神寄托
担忧费用持续上涨
其他
请分享一件在养老服务中让您感到最满意或最温暖的事（选填）
对于提升养老服务的绩效和用户体验，您还有哪些具体的意见或建议？（选填）