您的年龄属于哪个区间?
45岁以下
45-54岁
55-64岁
65-74岁
75岁及以上
您目前考虑养老服务的身份是?
为自己规划
为配偶规划
为父母/长辈规划
其他亲友或专业顾问
在考虑一项养老服务(如机构养老、居家护理、康养社区)时,价格因素在您的决策中有多重要?
决定性因素,价格不合适直接放弃
非常重要,会仔细权衡性价比
比较重要,但非唯一考量
不太重要,更看重服务质量
您能接受的月均养老支出预算大致在什么范围?
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
在评估养老服务价格时,您最关注费用包含哪些具体项目?(可多选)
住宿/床位费
基础餐饮费
日常护理(助浴、如厕等)
医疗护理(用药、健康监测)
康复理疗
文娱活动
个性化增值服务
其他
如果一项服务价格略高但承诺“无隐形收费、费用全包”,您的接受度如何?
非常愿意,省心最重要
比较愿意,会仔细核对包含项目
一般,仍会对比分项收费方案
不愿意,更倾向于按需付费
从0到10分,您有多大意愿为“知名品牌/连锁机构”的养老服务支付品牌溢价?(0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
对于一次性高额入门费(如押金、会员费)结合月度服务费的收费模式,您的态度是?
可以接受,长期看可能更划算
需视具体金额和退款政策而定
不太喜欢,偏好纯月费模式
完全不能接受
哪些促销或付费方式能有效提升您的购买意愿?(可多选)
限时折扣或开业优惠
长期签约(如年付)享受折扣
免费体验期
分期付款方案
与保险或金融产品结合
家庭套餐优惠
其他
当发现心仪服务价格超出预算时,您最可能采取的行动是?
放弃,寻找更便宜的选择
降低服务标准或减少服务项目
与机构协商,寻求优惠
重新评估并调整预算
请评价“工作人员的专业与亲和力”对您决策的重要性。(1星为非常不重要,5星为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价“居住环境与设施(如房间、公共区域)”对您决策的重要性。(1星为非常不重要,5星为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价“医疗支持与应急响应能力”对您决策的重要性。(1星为非常不重要,5星为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您主要通过哪些渠道了解养老服务信息和价格?(请选择最主要的一项)
亲友推荐
线下实地考察/推介会
互联网搜索/专业网站
社区/街道宣传
电视/报纸广告
除了价格,您在做出最终购买决策时,还会最看重哪一个非价格因素?请简要说明原因。
您认为当前市场上养老服务的价格透明度如何?
非常透明,费用清晰易懂
比较透明,但有些细节需追问
不太透明,隐藏费用较多
非常不透明,难以信任
您希望服务机构在价格沟通上做出哪些改进?(可多选)
提供标准化的价目明细表
主动解释费用构成与变动规则
提供不同套餐的对比工具
明确公示优惠政策与条件
其他
对于养老服务的定价与收费,您还有哪些其他的意见或建议?