您的年龄段是？
30岁以下
30-39岁
40-49岁
50-59岁
60岁及以上
您目前处于养老规划的哪个阶段？
尚未开始规划
正在了解信息
已有初步计划
已购买相关产品/服务
在考虑养老产品/服务时，您主要关注哪些方面？（最多可选5项）
价格与费用
服务内容与质量
机构/品牌信誉与口碑
地理位置与便利性
环境与设施
医疗护理资源
个性化服务方案
合同条款与保障
员工专业度与态度
亲友推荐
请评估‘价格与费用透明合理’在您决策中的重要程度。（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估‘医疗护理资源配备齐全且专业’在您决策中的重要程度。（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解养老产品/服务信息？
亲友推荐
网络搜索/社交媒体
线下广告/宣传单
专业机构咨询/讲座
其他
从0到10分，您有多大意愿将您满意的养老机构/服务推荐给亲友？
在最终决定前，您通常会进行哪些对比或核实工作？（最多可选4项）
比较多家机构的价格
参观实地环境
核实资质证照
与入住老人或其家属交流
仔细审阅合同条款
体验试住服务
咨询专业人士意见
您认为以下哪项是影响您决策的最大障碍？
价格过高，经济压力大
对服务质量不放心
信息不透明，难以选择
家人意见不统一
暂无明确障碍
请评估‘机构环境舒适、安全、适老化’在您决策中的重要程度。（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于哪种付费模式？
一次性付清
按月/年分期支付
会员制
保险结合
尚未确定
您希望养老机构/服务提供哪些精神文化活动？（最多可选3项）
兴趣班（书画、音乐等）
健康讲座
节庆联欢活动
外出旅游
社交联谊
宗教/心灵关怀
其他
在做出购买决策时，谁的意见对您影响最大？
配偶
子女
父母/长辈本人
专业顾问（如医生、理财师）
朋友/同事
自己独立决定
除了已列出的选项，您认为还有哪些因素是您选择养老产品/服务时非常看重的？
请评估‘员工（护理人员、管理人员）有爱心、有耐心、专业’在您决策中的重要程度。（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前的养老市场信息足够透明，便于做出选择吗？
如果考虑居家养老相关服务，您会关注哪些服务项目？（最多可选4项）
日常起居协助
专业医疗护理
营养餐食配送
康复训练
保洁服务
紧急呼叫系统
定期健康监测
精神陪伴
您预计在未来多久内会做出购买决定？
3个月内
半年内
1年内
1-3年
3年以上
不确定
对于养老产品/服务的提供方，您最想提出的一条改进建议是什么？
请评估‘合同条款清晰、公平，退出机制明确’在您决策中的重要程度。（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为更高品质的服务（如更好的环境、更专业的护理）支付更高的费用？
您认为哪些认证或荣誉能有效增加您对机构的信任？（最多可选3项）
政府官方评级（如五星）
行业协会认证
国际标准认证（如ISO）
媒体颁发的奖项
用户口碑奖项
其他
您对使用智能科技（如健康监测设备、智能家居）来辅助养老的态度是？
非常欢迎，乐于尝试
比较欢迎，可以接受
中立，看具体用途
有所顾虑，担心操作复杂或隐私
非常排斥