请问您目前处于哪种养老生活状态?
居家养老(自己/与家人同住)
社区养老(享受社区提供的服务)
机构养老(入住养老院/老年公寓)
其他
您目前最关心的养老服务是哪一方面?
日常生活照料(如助餐、助浴、保洁)
医疗健康服务(如体检、康复、慢病管理)
精神文化生活(如文娱活动、社交、学习)
安全与应急保障(如智能监护、紧急呼叫)
其他
请对您当前主要使用的养老服务的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向亲友推荐您当前使用的养老服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您认为当前养老服务在以下哪些方面需要改进?
服务响应速度
服务人员专业态度与技能
服务价格与收费透明度
服务项目多样性
服务设施与环境
信息获取与沟通渠道
其他
对于助餐服务,您更倾向于哪种形式?
社区老年食堂堂食
社区老年食堂打包外带
送餐上门服务
不需要此项服务
您希望社区或机构提供哪些类型的文娱社交活动?
棋牌类
书画、手工艺
健康讲座
唱歌、戏曲
节庆联欢
户外郊游
智能手机使用教学
其他
您对使用智能设备(如智能手环、一键呼叫器、智能药盒)来辅助养老的态度是?
非常愿意尝试,觉得很有帮助
愿意尝试,但需要指导
不太愿意,担心操作复杂
完全不愿意,更信赖传统方式
在医疗健康方面,您最希望获得哪些服务?
定期上门体检
慢病用药指导与提醒
康复理疗服务
心理健康咨询
与医院/医生的便捷转诊
家庭医生签约服务
其他
您认为当前获取养老服务信息的主要困难是什么?
信息渠道太少,不知道去哪里找
信息太多太杂,难以辨别真伪
信息更新不及时,与实际不符
没有困难
您认为理想的居家养老环境,最需要社区或社会提供哪1-2项支持?
您是否愿意为更优质、个性化的养老服务支付一定的额外费用?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体项目
不太愿意
完全不愿意
您希望通过哪些方式了解或反馈养老服务?(可多选)
社区宣传栏/通知
子女或家人协助
智能手机APP/小程序
服务热线电话
定期座谈会/家访
其他
请描述一次您对养老服务感到特别满意或特别不满意的经历,以及原因。
您对养老机构(养老院)最看重的因素是什么?
护理人员的专业与爱心
居住环境与设施
医疗配套与应急能力
膳食营养
收费合理透明
文娱活动丰富
您认为“智慧养老”(利用科技产品和服务)在多大程度上能提升您的养老生活质量?
能极大提升
能部分提升
作用有限
不能提升,甚至可能带来麻烦
您希望子女或家人在您的养老生活中扮演怎样的角色?
主要照料者
情感陪伴与沟通者
事务决策协助者
经济支持者
信息与服务筛选者
尊重我的独立选择,不过多干预