请问您目前是否为养老服务的实际使用者或主要决策者？
是，我是使用者
是，我是决策者（如为家人选择）
否，我只是潜在关注者
您目前接触或使用的养老服务主要类型是？
居家养老（上门服务）
社区日间照料
养老机构（如养老院、老年公寓）
智慧养老产品/服务
其他
整体而言，您有多大可能向亲友或同事推荐您现在使用/了解的这项养老服务？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
请对以下方面进行满意度评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
【性价比】您认为所获服务与所付费用是否匹配？
1分（非常不匹配）
2分
3分
4分
5分（非常匹配）
在您看来，一项养老服务最能吸引您推荐给他人的核心优势是什么？（可多选）
安全可靠，让人放心
服务专业，效果显著
价格透明，性价比高
充满人文关怀，尊重长者
设施先进，生活便利
交通便利，探访方便
品牌口碑好
哪些因素会严重阻碍您推荐当前的养老服务？（可多选）
费用过高
服务质量不稳定
工作人员态度不佳
设施老旧或不安全
管理混乱，沟通不畅
地理位置不便
个性化服务不足
目前没有明显阻碍因素
您主要通过哪些渠道了解养老服务信息？（请选择最主要的一项）
亲友/熟人口碑推荐
社区/街道宣传
互联网搜索/社交媒体
线下广告/宣传活动
专业机构咨询
未来一年内，您为自己或家人再次购买或升级养老服务的可能性有多大？
为了能更好地服务像您这样的用户，您对养老服务提供商还有哪些具体的建议或期望？
您的年龄段是？
40岁以下
40-49岁
50-59岁
60-69岁
70岁及以上
您所在的常住城市类型是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇