养老机构员工满意度调查与技能提升需求评估

尊敬的同事,您好!为了解您的工作感受与职业发展需求,持续优化工作环境并为您提供更有力的支持,我们诚邀您参与本次匿名调查。您的宝贵意见对我们至关重要。
您所在的部门/岗位类别是?
护理服务部
医疗康复部
餐饮服务部
行政管理/后勤
社工/活动策划
其他
您在养老机构的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
总体而言,您对目前的工作满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的朋友推荐来我们机构工作?(0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前工作中,哪些方面最让您感到满意?(可多选)
团队合作氛围
与长者的关系
工作内容的成就感
管理层的支持
薪酬福利
工作与生活的平衡
机构的文化与价值观
培训学习机会
其他
您认为目前工作中,面临的主要挑战或压力来源是什么?(可多选)
工作强度大/任务繁重
专业技能不足/知识更新快
与家属沟通困难
情绪压力/心理疏导需求高
内部流程繁琐
职业发展路径不清晰
薪酬待遇与付出不匹配
其他
您认为机构为您提供的培训和学习机会是否充足?
非常充足
比较充足
一般
不太充足
非常缺乏
您最希望提升哪方面的专业技能?(可多选)
老年基础护理(如失能、失智照护)
急救与应急处理
康复理疗辅助技术
心理疏导与沟通技巧
营养与膳食搭配
活动策划与组织
智能设备/智慧养老系统操作
管理能力(如团队、项目)
其他
您更倾向于哪种培训形式?
线上课程/讲座
线下实操工作坊
外部机构进修
内部导师带教
案例分析研讨会
其他
您认为理想的培训频率是怎样的?
每月一次
每季度一次
每半年一次
每年一次
有需要时随时安排
您认为哪些因素会激励您更积极地参与技能提升?(可多选)
与薪酬、晋升直接挂钩
获得权威认证证书
提升工作效率,减轻工作负担
获得同事和领导的认可
个人兴趣与职业追求
机构提供学习时间保障
其他
您对机构在员工职业发展路径规划方面的清晰度和支持力度满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您希望机构开设哪些目前尚未提供的特定培训课程或学习项目?
    ____________
您认为目前的工作环境(如设施、设备、安全等)对您提供优质服务是否足够支持?
完全足够支持
大部分足够支持
一般
支持力度有限
严重缺乏支持
您认为团队内部沟通协作存在哪些可以改进的地方?(可多选)
部门间信息传递不畅
晨会/交接班效率不高
同事间经验分享不足
反馈和建议渠道不畅通
跨部门协作困难
没有问题,沟通顺畅
您对直属上级的管理方式与支持度满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请具体描述一件您在工作中感到最有成就感的事情。
    ____________
综合考虑所有因素,您未来一年内继续留在本机构工作的意愿如何?
非常愿意
比较愿意
不确定,视情况而定
不太愿意
已经考虑离职
对于提升员工整体满意度与专业技能,您还有哪些其他具体的意见或建议?
    ____________

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