您目前在养老相关机构/企业中的角色是？
一线护理/服务人员
医疗/康复专业人员
行政/管理人员
市场营销/销售人员
技术/产品开发人员
其他
您所在机构/企业的类型是？
居家养老服务机构
社区养老服务中心
养老院/老年公寓
医养结合机构
养老科技/服务公司
其他
您是否有过远程办公（居家办公、在线协作等）的经历？
是，目前正在远程办公
是，曾经有过远程办公经历
否，从未有过远程办公经历
在您看来，养老行业哪些岗位最适合采用远程办公模式？（单选）
行政、人事、财务等后台支持岗位
市场营销、客户服务、咨询等对外沟通岗位
技术研发、数据分析等专业岗位
护理、康复等一线服务岗位不适合远程办公
大部分岗位都适合，取决于具体工作内容
都不太适合
您认为远程办公对养老机构/企业可能带来哪些积极影响？（可多选）
降低办公场地成本
扩大人才招聘范围
提升员工工作灵活性
提高部分行政/管理效率
减少通勤时间与成本
其他
您认为远程办公在养老行业面临的主要挑战是什么？（可多选）
一线服务无法远程完成
内部沟通与协作效率降低
员工归属感与团队凝聚力下降
信息安全与数据隐私风险
对员工的监督与管理难度增加
网络与硬件设备支持不足
其他
您认为远程办公对您个人工作效率的影响是？
显著提升
略有提升
基本没有影响
略有下降
显著下降
在远程办公时，您最常使用的沟通协作工具是？（单选）
微信/企业微信
钉钉
腾讯会议/ Zoom
飞书
电子邮件
电话
其他
请评价您对当前使用的远程办公/协作工具的满意度（1-非常不满意，5-非常满意）
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您认为理想的远程办公工具应具备哪些核心功能？（可多选）
稳定流畅的音视频会议
任务管理与进度跟踪
安全的文件共享与协作
便捷的即时通讯
与养老业务系统（如护理记录、排班）集成
员工在线培训与学习
其他
您认为远程办公是否会影响您对服务对象（如长者及其家属）需求的响应速度？
会，响应速度明显变慢
会，但影响不大
不会，基本不受影响
不会，反而可能更快
您认为远程办公模式是否适用于处理与长者家属的沟通工作？
非常适用，方便高效
比较适用，但需结合线下
不太适用，更依赖面对面
完全不适用
您有多大意愿向同行推荐或建议在养老工作中尝试远程办公？（0-完全不愿意，10-非常愿意）
您所在的机构/企业为支持远程办公，提供了哪些支持？（可多选）
配备笔记本电脑/平板
提供稳定的网络补贴
部署专业的协作软件
制定明确的远程办公制度
提供远程办公技能培训
定期组织线上团队活动
目前没有提供专门支持
您认为未来养老行业的远程办公普及度会如何发展？
会大幅增加，成为主流模式之一
会适度增加，部分岗位常态化
保持现状，小范围应用
可能会减少
难以预测
对于提升养老行业远程办公的体验与效率，您有哪些具体的建议或期待？