您目前所在的互联网行业细分领域是?
电商/零售
社交/内容/媒体
金融科技
企业服务/SaaS
游戏
工具/效率软件
人工智能/大数据
其他
您的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在购买电子产品(如手机、电脑)时,您最看重哪个因素?
品牌声誉与忠诚度
性价比/价格
技术创新与性能
设计美学与用户体验
售后服务与生态
对于您最常使用的手机品牌,您对其整体体验的满意度如何?(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐您目前使用的这个手机品牌?(0-完全不可能,10-极有可能)
哪些因素最能促使您更换当前使用的电子产品品牌?(可多选)
价格大幅上涨
出现严重质量问题
竞品推出革命性创新功能
现有产品无法满足新需求
品牌声誉受损
朋友/同事的强烈推荐
当您喜爱的软件/云服务(如笔记、网盘)宣布涨价时,您的第一反应通常是?
立即寻找替代的免费或低价产品
评估涨价幅度,如果合理则继续使用
只要功能满足需求,不太在意小幅涨价
因已形成使用习惯和依赖,会直接续费
对于订阅制服务(如视频会员、音乐App),您通常如何决策?
只选择最便宜或免费的基础套餐
愿意为无广告、更佳体验支付中等费用
为独家内容或高级功能支付溢价
同时订阅多个服务以满足不同需求
您如何看待“为情怀或品牌文化买单”的行为?
完全理解并愿意支持
可以理解,但自己会理性消费
不太理解,产品本身才是关键
认为这是不理智的消费行为
您主要通过哪些渠道了解新品牌或新产品信息?(可多选)
科技媒体/评测网站
社交媒体(如微博、小红书)
朋友/同事推荐
行业社群/论坛
广告推送
官方发布会/活动
如果一个新品牌的产品在功能和设计上与您喜爱的知名品牌相似,但价格低20%,您会尝试吗?
会,性价比优先
可能会,但会先看详细评测
不太会,更信任成熟品牌
不会,品牌忠诚度很高
您认为自己的消费行为在多大程度上受到“极客文化”或“技术潮流”的影响?(1-完全不受影响,5-影响非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买日常消费品(如咖啡、服装)时,您对价格的敏感度如何?
非常敏感,优先选择折扣和优惠
比较敏感,会进行比价
一般敏感,更看重便利性和品质
不敏感,习惯和喜好主导
请描述一个让您对某个品牌产生高度忠诚度的具体经历或原因。
您认为未来一年,您在数字内容/服务(如知识付费、在线课程)上的支出意愿会如何变化?
哪些品牌营销方式最能打动您并影响购买决策?(可多选)
创始人故事/品牌价值观
用户真实口碑与案例
技术创新发布会
跨界联名/IP合作
限时折扣/促销活动
KOL/专家推荐
当您发现一个长期使用的免费产品开始对核心功能收费,您的态度是?
理解并愿意付费支持其发展
感到失望,但会考虑付费
立即寻找其他免费替代品
视收费金额和自身需求而定
总体而言,您认为在您的消费决策中,“品牌忠诚度”和“价格敏感度”哪个因素占比更重?
品牌忠诚度远大于价格敏感度
品牌忠诚度略大于价格敏感度
两者大致相当
价格敏感度略大于品牌忠诚度
价格敏感度远大于品牌忠诚度
您对互联网品牌在平衡产品创新、定价与用户忠诚度方面,还有哪些建议或看法?