您目前所处的互联网行业细分领域是?
电商/零售
社交/内容
游戏
企业服务/SaaS
金融科技
人工智能/大数据
广告营销
硬件/物联网
其他
您的工作岗位/职能是?
产品经理/运营
技术研发/工程师
市场营销/销售
设计/创意
数据分析
管理/战略
其他
您的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在日常工作中,您最常使用哪几类数字工具?(请选择最重要的3-5项)
即时通讯(如钉钉、飞书、企业微信)
项目管理(如Jira、Trello、Asana)
文档协作(如飞书文档、腾讯文档、Google Docs)
代码托管/协作(如GitHub、GitLab)
设计协作(如Figma、蓝湖)
数据分析与可视化(如Tableau、Power BI)
在线会议(如Zoom、腾讯会议)
社交媒体管理/监测
个人效率/笔记(如Notion、语雀、Obsidian)
云服务/云存储
您认为工作中对上述数字工具的依赖程度有多高?
完全不依赖,传统方式也可完成
轻度依赖,工具只是辅助
中度依赖,工具是重要支撑
高度依赖,离开工具效率大幅下降
完全依赖,离开工具工作几乎无法开展
请评估数字工具对您个人工作效率的提升程度。(1分表示无提升,5分表示极大提升)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您常用的核心工具(如办公软件、通讯软件)出现长时间故障时,您通常会?
立即切换到备用工具或方案
大部分工作停滞,等待恢复
利用故障时间处理不依赖工具的工作
感到焦虑,频繁查看恢复状态
其他
您在工作中,通过哪些渠道关注行业动态、竞争对手或用户反馈?(可多选)
行业垂直媒体/网站
社交媒体(微博、小红书、知乎等)
专业数据分析平台(如艾瑞、QuestMobile)
公司内部的舆情监测系统/报告
直接与用户交流(社群、客服反馈等)
搜索引擎新闻
行业峰会/社群交流
基本不主动关注
您所在的公司或团队是否有系统化的舆情监测机制或工具?
有,且是公司级/部门级的正式流程和工具
有,但主要是人工在社交媒体等平台简单关注
没有,但个人会自发关注
完全没有
不清楚
您认为“舆情监测”对互联网业务的重要性如何?
至关重要,是战略决策的核心输入之一
比较重要,能帮助发现问题和机会
一般重要,属于辅助性工作
不太重要,更多是公关部门的事
不重要,产品本身好坏更重要
您最希望通过舆情监测获得哪些信息?(可多选)
品牌声誉与口碑
竞争对手动态与策略
用户对产品的反馈与需求
行业政策与法规变化
市场趋势与新兴技术
潜在的合作机会
危机预警
您认为当前市场上的舆情监测工具/服务,在满足您的需求方面做得如何?
非常好,功能全面且精准
比较好,基本满足需求
一般,存在信息不全或噪音大的问题
比较差,难以获得有效洞察
从未使用过,无法评价
如果您使用过舆情监测工具,请简要描述其最让您满意的一点和最需要改进的一点。(如未使用过,请填“无”)
您是否曾因忽视某些舆情信息(如用户负面反馈、行业变化)而导致工作出现被动或失误?
是的,有过深刻教训
偶尔有,但影响不大
似乎没有
不确定是否有关联
请评估您个人对获取和处理外部信息(如舆情)的主动性和敏感度。(1分表示非常被动/不敏感,5分表示非常主动/敏感)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为,未来AI技术在舆情监测和分析中会扮演什么角色?
革命性角色,将实现全自动、高精度的洞察生成
重要辅助角色,能大幅提升信息处理效率
有限角色,只能处理结构化信息,无法替代人的判断
噱头大于实际作用
不清楚
您认为,一个理想的、面向互联网从业者的舆情监测系统,应具备哪些核心特性?(可多选)
实时性高,预警迅速
覆盖渠道广且深(包括主流社媒、垂类社区等)
数据分析与可视化能力强,能直接生成洞察
与内部工作流(如项目管理、客服系统)无缝集成
支持自定义监测关键词和规则
成本可控,性价比高
操作简单,学习成本低
总体而言,您对目前工作中数字工具的生态和舆情信息获取环境的满意度是?
对于如何更好地利用数字工具或管理信息依赖,以避免“信息过载”或“工具依赖症”,您有什么个人心得或建议?