您目前从事的互联网领域是？
电商/零售
社交/内容
企业服务/SaaS
金融科技
游戏
工具/效率
人工智能/大数据
其他
您在团队中的主要角色是？
产品经理/策划
技术研发
运营/市场
设计
数据分析
管理者
其他
当您评估一款新的互联网产品（尤其是工具或效率类）时，哪个因素对您的第一印象影响最大？
产品核心功能是否解决痛点
用户界面/交互设计是否简洁美观
加载速度与性能表现
朋友/同事的口碑推荐
官方宣传与品牌形象
您通常通过哪些渠道获取或了解新产品的口碑信息？（最多选3项）
专业垂直社区（如V2EX、掘金、PMCAFF等）
社交媒体（如微博、小红书、即刻等）
同事/朋友/同行推荐
科技媒体/评测文章
行业会议/线下活动
官方应用商店评论
其他
在您看来，一个功能点的“完成度”比“创新性”更重要。请表明您的同意程度。（1-5分，1为非常不同意，5为非常同意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果一个产品功能存在明显瑕疵，但团队承诺会快速迭代修复，您更倾向于？
可以接受，并愿意持续关注其改进
暂时观望，等修复后再考虑使用
直接放弃，认为这是不专业的表现
视瑕疵的严重程度和影响范围而定
如果一款产品在功能上完全满足您的核心需求，您有多大可能将它推荐给您的同行或朋友？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
您认为，哪些功能特性最能提升一款互联网产品的“口碑”？（最多选3项）
极高的稳定性与可靠性
清晰直观、符合直觉的操作流程
强大的自定义与扩展能力
优秀的数据可视化与分析能力
无缝的跨平台/多设备同步
出色的客户服务与技术支持
活跃的开发者/用户社区
其他
对于“人工智能辅助”功能，您目前的看法是？
是核心价值，会优先选择集成AI的产品
是重要加分项，但不是必需
尚不成熟，持观望态度
存在过度炒作，更关注基础功能
不感兴趣
请回忆一个您认为“口碑极佳”的互联网产品或服务，并简要说明其最打动您的1-2个功能点或特性。
当您在使用中遇到问题时，哪种解决方式最能提升您对产品的好感度？
清晰、易查找的帮助文档或知识库
便捷高效的在线客服/机器人
活跃的社区用户互助
官方快速响应并修复问题
提供专家/技术支持的直连通道
您认为，产品的“数据隐私与安全”保障对形成良好口碑的重要性如何？（1-5分，1为完全不重要，5为至关重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以下哪些“负面口碑”因素会让您决定立即放弃使用一款产品？（最多选3项）
频繁出现Bug或系统崩溃
界面混乱、操作逻辑复杂
强制推送广告或过多商业干扰
客户服务响应慢、态度差
数据同步出错或丢失
存在恶意收集用户数据的行为
功能更新缓慢，长期停滞
其他
您更倾向于为哪种类型的产品/服务功能付费？
能显著提升工作效率的深度专业功能
提供独特体验或内容的增值服务
去除广告、提升体验的纯净版
团队协作、权限管理等企业级功能
目前很少为软件功能直接付费
对于未来1-2年，您最期待在您所在的领域看到什么样的功能创新或技术应用？
在您看来，一个产品团队对用户反馈的响应速度，对其口碑的影响有多大？
影响巨大，是衡量团队诚意和专业度的关键
有一定影响，但更看重最终解决方案的质量
影响较小，更关注产品本身的长期规划
几乎没有影响，口碑主要取决于产品硬实力