您的互联网从业岗位属于?
技术研发(开发、测试、运维等)
产品/设计(产品经理、UI/UX设计等)
运营/市场(内容运营、市场推广、增长等)
职能支持(行政、人事、财务等)
管理/战略(总监、高管等)
其他
您的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在购买以下哪些类别的产品或服务前,您最常主动寻找质量评价?
电子产品(手机、电脑、耳机等)
软件/应用(付费软件、SaaS服务、App会员等)
在线课程/知识付费
实体书籍/电子书
生活服务(外卖、打车、酒店等)
服饰/美妆
其他
您最信任的质量评价信息来源是?
专业评测机构/媒体(如Zealer、爱范儿等)
垂直社区的专业用户(如V2EX、Chiphell、少数派等)
电商平台用户评价(如淘宝、京东评价区)
社交媒体/KOL推荐(如B站UP主、小红书博主)
身边朋友/同事的推荐
其他
在多大程度上,您认为电商平台的用户评价(好评/差评)能真实反映产品质量?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前电商平台的用户评价存在哪些主要问题?
刷单/虚假好评泛滥
差评被商家删除或掩盖
评价内容过于简单,缺乏参考价值
评价与实物不符(如“好评返现”诱导)
恶意差评
其他
当专业评测与普通用户评价观点冲突时,您更倾向于相信哪一方?
完全相信专业评测
更倾向于相信专业评测
两者结合判断
更倾向于相信普通用户评价
完全相信普通用户评价
在阅读评价时,您更关注以下哪种内容?
详细的图文/视频使用体验
具体的优缺点罗列
与其他产品的对比
简单的“好”或“差”的结论
追评内容(使用一段时间后的反馈)
总体而言,您有多大可能向朋友推荐您经常使用的、以提供高质量评价为主的平台或社区(如什么值得买、小红书特定板块等)?(0-10分,0=完全不可能,10=极有可能)
您自己会在哪些平台主动发布产品或服务的评价?
电商平台(淘宝、京东等)
大众点评/美团
垂直社区(如数字尾巴、汽车之家等)
社交媒体(微博、朋友圈、小红书等)
公司内部知识库/分享平台
几乎不发布
您发布评价的主要动机是?
分享好的体验,帮助他人
宣泄不满的体验
获得平台奖励(积分、优惠券等)
参与社区互动
没有特定动机
您认为“AI生成评价”或“水军评价”对您判断的影响有多大?
影响很大,经常难以分辨
有一定影响,但能通过经验识别
影响很小,不太关注这类评价
完全没有影响
您是否愿意为获取更客观、深度的第三方评测报告而付费?
愿意,这能节省我的决策成本
视情况而定(如产品价格、报告质量)
不愿意,免费信息已足够
没考虑过
对于改善当前互联网上的质量评价生态(使其更真实、有用),您有什么具体的建议或期望?