您目前从事的互联网相关岗位是？
技术研发（前端/后端/算法等）
产品经理/产品运营
设计（UI/UX/视觉等）
市场/运营/销售
数据分析/商业智能
项目管理/职能支持
其他
您最常使用哪些类型的线上购物平台？（可多选）
综合电商（如淘宝、京东）
垂直电商（如得物、网易严选）
内容/社交电商（如抖音、小红书）
品牌官方商城/APP
二手交易平台（如闲鱼）
跨境电商（如亚马逊、天猫国际）
社区团购/生鲜电商
其他
在综合电商平台（如淘宝、京东）中，您最常使用的是哪一个？
请对您最常使用的综合电商平台的“商品丰富度”进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的综合电商平台的“价格竞争力”进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的综合电商平台的“物流配送速度与体验”进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的综合电商平台的“售后服务（如退换货）”进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道发现新的商品或品牌？（可多选）
社交媒体（如微博、抖音、小红书）
朋友/同事推荐
电商平台推荐/搜索
科技/产品资讯网站/APP
KOL/主播直播带货
线下广告/体验店
其他
在决定购买一件商品前，您最看重以下哪个因素？
用户评价与口碑
价格与性价比
品牌知名度与信任度
产品功能与参数详情
物流与售后政策
外观设计与包装
您对“直播带货”这种购物形式的接受度如何？
非常喜欢，经常观看并购买
偶尔观看，有需要时会购买
不太关注，但也不排斥
完全不喜欢，不会通过此渠道购买
您认为当前主流电商平台在哪些方面最需要改进？（可多选）
商品质量把控与打假
推荐算法精准度（减少无关推荐）
用户隐私与数据安全
简化购物流程与操作
提升客服响应与问题解决效率
优化物流最后一公里体验
减少营销信息干扰
其他
对于购买数码3C、家电等高价值商品，您更倾向于选择哪种渠道？
京东等自营平台
品牌官方旗舰店/官网
线下实体店（如品牌专卖店）
价格有优势的第三方店铺
视具体情况而定
您是否愿意为“快速配送”（如半小时达、当日达）支付额外的费用？
非常愿意，时效优先
看情况，如果急需会考虑
不太愿意，普通配送即可
完全不愿意
您对“订阅制/会员制”电商服务（如付费会员享优惠、定期配送）的参与度如何？
是多个平台的付费会员，经常使用
是1-2个核心平台的付费会员
曾试用过，但未续费
从未尝试过，不感兴趣
总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐您最满意的那个购物平台？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
请描述一次您印象最深刻（无论好坏）的线上购物经历，以及它如何影响了您的购物偏好？
在购买以下哪类商品时，您最可能选择线下实体店？（可多选）
服装/鞋帽（试穿）
生鲜食品
大家电/家具
数码产品（体验）
书籍/文创产品
美妆护肤（试用）
几乎都线上购买
您认为人工智能（如AI推荐、智能客服、虚拟试穿）在提升您的购物体验方面作用大吗？
作用很大，已成为重要辅助
有一定作用，但仍有改进空间
作用一般，感知不强
基本没有作用
基于您的职业背景，您对未来购物体验（结合技术、模式创新等）有何期待或构想？
您的年龄段是？
18-24岁
25-29岁
30-34岁
35-39岁
40岁及以上
您通常的月度线上消费金额大约在哪个区间？
1000元以下
1000-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10000元以上