您的年龄属于以下哪个区间?
18-24岁
25-30岁
31-35岁
36-40岁
41岁及以上
您目前从事的互联网行业细分领域是?
技术研发/工程师
产品/项目管理
运营/市场/销售
设计/创意
数据分析/算法
其他
您平均每周进行线上购物的频率大约是?
几乎不网购
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您通常通过哪些渠道获取商品信息或进行购物?(可多选)
综合电商平台(如淘宝/天猫、京东、拼多多)
垂直电商平台(如得物、网易严选)
内容/社交电商(如小红书、抖音、快手)
品牌官方网站/APP
线下实体店
二手交易平台(如闲鱼)
海淘/跨境电商平台(如亚马逊海外购)
其他
您选择某个购物渠道时,最看重的因素是?
商品价格/性价比
商品质量/正品保障
物流速度
售后服务
平台/APP使用体验(如界面、算法推荐)
社区氛围/用户评价
其他
请对您最常用的购物渠道在“商品质量与描述相符”方面的满意度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常用的购物渠道在“物流配送速度与体验”方面的满意度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常用的购物渠道在“售后服务与纠纷处理”方面的满意度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为内容/社交电商(如通过短视频、直播、笔记种草)对您的购物决策影响程度如何?
影响很大,经常因此购买
有一定影响,会作为参考
影响较小,主要看商品本身
几乎没有影响
反感此类推荐
您是否愿意为“更快物流”(如次日达/半日达)支付额外的费用?
在购买数码3C、家电等高价值商品时,您更倾向于选择哪个渠道?
京东
品牌官方渠道(官网/旗舰店)
淘宝/天猫
线下实体店
其他
在购买服装、美妆等时尚消费品时,您更倾向于选择哪个渠道?
淘宝/天猫
内容社交平台(如小红书、抖音)
品牌官方渠道
线下实体店
其他
您使用过以下哪些新兴购物方式或功能?(可多选)
直播购物
AR/VR试穿试用
AI个性化推荐购物
社区团购
先享后付(如花呗、白条)
会员制电商(如Costco线上、京东PLUS)
都未使用过
您认为当前购物渠道在保护用户隐私和数据安全方面做得如何?
非常好,很放心
比较好,基本满意
一般,有些担忧
比较差,经常感到困扰
非常差,完全不信任
您对“算法推荐商品”的接受度如何?
非常喜欢,能高效发现所需
比较接受,推荐有一定帮助
感觉一般,有时准有时不准
不太喜欢,感觉被窥探
非常反感,会主动关闭推荐
您认为目前主流的购物渠道在哪些方面最需要改进?(例如:价格透明度、虚假宣传治理、物流、售后等)
未来一年,您预计在哪个渠道的消费支出会增加最多?
综合电商平台
内容/社交电商
品牌官方渠道
线下实体店
海淘/跨境平台
变化不大
作为互联网从业者,您的职业背景是否影响了您的购物习惯或渠道选择?如果是,请简要说明。