您的年龄段是？
18-25岁
26-30岁
31-35岁
36-40岁
41岁及以上
您目前是否拥有私家车？
是，燃油车
是，混合动力车
是，纯电动车
否，暂无购车计划
否，但近期有购车计划
您对新能源汽车（纯电动/插电混动）的总体认知程度如何？
非常了解，关注技术细节
比较了解，知道基本优缺点
一般了解，听说过但不太熟悉
不太了解
完全不了解
您认为当前阻碍您购买新能源汽车的主要因素是什么？（单选最核心的一项）
续航里程焦虑
充电设施便利性不足
购车成本较高
对电池安全/寿命的担忧
车辆保值率低
车型选择不够丰富
没有阻碍，已购买或计划购买
您主要通过哪些渠道了解新能源汽车信息？（可多选）
汽车垂直媒体/App
社交媒体（如微博、小红书）
短视频平台（如抖音、B站）
朋友/同事推荐
车企官网/官方渠道
线下车展/门店
科技/财经媒体
作为互联网从业者，您认为智能网联功能（如自动驾驶辅助、车机互联、OTA升级）对您购车决策的重要性如何？
至关重要，是核心考量因素
比较重要，会加分
一般，有则更好
不太重要
完全不关注
如果考虑购买新能源汽车，您对主流品牌（如特斯拉、比亚迪、蔚来、小鹏、理想等）的官方App或数字化服务体验的信任度如何？（1分表示完全不信任，5分表示非常信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您目前的了解，您向身边的互联网同行推荐新能源汽车的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您是否使用过新能源汽车的公共充电服务？
是，经常使用
是，偶尔使用
否，但了解过
否，完全不了解
如果您使用过公共充电服务，哪些方面最影响您的满意度？（可多选）
充电桩数量与布局
充电速度（快充/慢充）
App/小程序找桩、导航、支付的便捷性
充电桩设备完好率
充电费用（电价+服务费）
周边配套设施（如休息区、卫生间）
未使用过，跳过此题
总体而言，您对目前主流新能源汽车品牌的客户服务（包括售前咨询、交付、售后）满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为，新能源汽车品牌在数字化客户体验（如线上订车、社区运营、用户反馈响应）方面，相比传统燃油车品牌做得如何？
显著更好
略好一些
差不多
略差一些
显著更差
不清楚
您希望新能源汽车品牌在哪些方面提供更多数字化或社区化的服务？（可多选）
更透明的车辆状态/能耗数据查询
线上预约维修保养及进度跟踪
用户社区（UGC内容、活动、积分）
定期的OTA升级功能预告与反馈
与智能家居/办公场景的联动
基于用车数据的个性化保险/服务推荐
请描述您心目中，一款理想的、面向互联网从业者的新能源汽车，除了交通工具属性外，还应具备哪些特质或服务？
考虑到技术快速迭代，您对“软件定义汽车”（车辆价值更多由软件和后续服务体现）这一趋势的接受度如何？
非常认同并期待
比较认同，但担心额外费用
持观望态度
不太认同，更看重硬件本身
完全不认同
未来1-3年，您个人购入或换购一辆新能源汽车的可能性有多大？
非常高，已在计划中
比较高，在持续关注
一般，取决于产品和技术发展
比较低
非常低，基本不考虑
您认为哪些政策最能有效提升您购买新能源汽车的意愿？（可多选）
更优惠的购车补贴/税收减免
更便利的牌照政策（如免摇号、不限行）
加快公共/私人充电基础设施建设
提供更灵活的电池租赁/换电方案
明确二手车流通和保值支持政策
加强电池安全与回收体系宣传
对于新能源汽车品牌提升互联网从业者群体的客户满意度，您还有哪些具体的意见或建议？