您是否了解或使用过互联网新能源产品/服务(如:新能源汽车、智能充电桩、家庭储能、能源管理APP等)?
非常了解且经常使用
比较了解并使用过
听说过但未使用过
完全不了解
您最初是通过什么渠道了解到互联网新能源产品/服务的?
社交媒体/网络广告
朋友/家人推荐
线下门店/展会
新闻报道/专业评测
其他
您认为互联网新能源产品/服务最吸引您的特点是?(最多选3项)
环保节能,绿色低碳
智能化控制,使用便捷
数据可视化,管理透明
与智能家居/物联网联动
长期使用成本更低
科技感与潮流感
其他
如果考虑购买,您最关注互联网新能源产品的哪个方面?
产品性能与可靠性
价格与性价比
品牌知名度与口碑
售后服务与保障
智能化与科技含量
您有多大意愿向您的朋友或同事推荐您使用过的互联网新能源产品/服务?(0分代表“完全不愿意”,10分代表“极愿意推荐”)
请对您使用过的互联网新能源产品/服务的整体满意度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您使用过的互联网新能源产品/服务的操作便捷性进行评分(1-5分,1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您使用过的互联网新能源产品/服务的稳定性与可靠性进行评分(1-5分,1分非常不稳定,5分非常稳定)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您使用过的互联网新能源产品/服务的客户服务(咨询、售后等)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前互联网新能源产品/服务在价格方面如何?
价格过高,难以承受
价格偏高,但可以接受
价格合理,物有所值
价格偏低,性价比很高
您在使用过程中遇到过哪些问题或困扰?(可多选)
APP/软件操作复杂
设备连接不稳定
充电/续航效率未达预期
售后服务响应慢
数据不准确或显示异常
与现有设备兼容性问题
未遇到明显问题
您对互联网新能源产品/服务的未来发展趋势持何种态度?
非常看好,是未来主流
比较看好,有发展潜力
保持中立,观望态度
不太看好,存在诸多挑战
您认为未来互联网新能源产品/服务最应优先改进的方向是?(最多选3项)
降低产品价格
提升产品性能与效率
增强系统稳定性与安全性
简化操作流程,提升用户体验
完善售后服务体系
加强数据隐私保护
拓展更多应用场景
您是否愿意为更环保、更智能的互联网新能源产品/服务支付一定的溢价?
非常愿意
比较愿意
一般,视具体情况而定
不太愿意
完全不愿意
您对互联网新能源产品/服务还有哪些具体的意见或建议?(如功能、服务、政策等方面)
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所在的行业是?
信息技术/互联网
金融/法律
制造/能源
教育/科研
文化/传媒
贸易/零售
政府/公共事业
其他
您家庭的年收入大致范围是?
10万元以下
10-20万元
20-30万元
30-50万元
50万元以上
不便透露