您目前主要在哪类电商平台开展业务？（单选）
国内综合电商平台（如淘宝/天猫、京东、拼多多）
国内垂直/兴趣电商平台（如得物、小红书、抖音电商）
跨境电商平台（如亚马逊、速卖通、Shopee）
自建独立站/官网
其他（请注明）
在您开展业务时，会同时使用或关注多少个电商平台？（多选）
您目前业务收入的主要来源是哪一个平台？
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
小红书
亚马逊（中国/国际）
速卖通
自建独立站/官网
其他
总体而言，您对目前主要收入来源平台的满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向同行推荐您目前最主要使用的这个平台？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
促使您选择并长期使用一个平台的最关键因素是？
平台流量规模与精准度
佣金/技术服务费费率
平台营销工具的效果与成本
物流、仓储等供应链支持
平台规则公平性与稳定性
客户服务质量与响应速度
平台生态的完善度（如支付、金融）
其他
在您使用过的平台中，哪些方面最可能让您产生不满并考虑更换平台？（多选）
流量获取成本持续升高
平台规则频繁变动且不透明
佣金/扣点过高
平台内竞争过于激烈，利润微薄
平台技术支持或客服响应差
物流体验不稳定
对中小商家扶持力度不足
平台活动强制参与，成本压力大
其他
您认为哪个平台在“商家赋能工具”（如数据分析、营销自动化、客户管理）方面做得最好？
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
小红书
亚马逊
暂时没有感觉特别突出的
其他
您认为哪个平台在“流量分配机制”上对您最为公平或有利？
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
小红书
亚马逊
都差不多，主要看投入
其他
您对主要使用的平台在“处理纠纷或违规申诉”时的公平性和效率满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解和学习平台的新政策、新功能？（多选）
平台官方公告/商家后台
平台组织的线上/线下培训
行业媒体、公众号文章
同行交流社群（如微信群、钉钉群）
第三方服务商或课程
自己摸索尝试
其他
如果有一个新平台提供更低的佣金和初期流量扶持，您会考虑迁移部分业务过去吗？
会，立即尝试
会观望一段时间再决定
不会，迁移成本（如客户、数据、运营习惯）太高
不会，现有平台的生态已足够成熟
视具体平台背景和规则而定
您认为一个理想的电商平台，最应该在以下哪些方面进行改进或加强？（多选）
提供更透明、稳定的流量算法
降低技术服务费与营销费用
提供更强大的数据分析和选品工具
优化物流履约体验与成本
加强平台内知识产权保护
提供更灵活的金融服务（如贷款、保险）
建立更高效的商家支持与沟通渠道
营造更健康的竞争环境，打击恶意行为
其他
您预计未来1-2年，您的主要业务阵地会发生变化吗？
会，计划向____平台转移（可填空）
不会，继续深耕现有平台
不确定，视市场变化而定
会采取多平台均衡发展策略
请简要描述一个您在使用某个电商平台时，感到最满意或最受鼓舞的具体经历或功能。
请简要描述一个您在使用某个电商平台时，遇到的最让您困扰或失望的具体问题。
您的店铺/业务年营业额大致在哪个区间？
50万元以下
50万-200万元
200万-500万元
500万-1000万元
1000万元以上
您经营的主要产品类目是？
服装鞋帽
美妆个护
家居日用
3C数码
食品生鲜
母婴儿童
运动户外
珠宝配饰
其他
您在电商行业的从业年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上