您目前在电商行业中的主要角色是？
平台运营/卖家
供应链/采购
市场营销/推广
数据分析/策略
平台方/服务商
其他
您从事电商行业的时间是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您主要经营或关注的商品类目属于？
服饰鞋包
美妆个护
数码3C
食品生鲜
家居日用
母婴儿童
其他
您认为当前电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）的佣金/技术服务费水平如何？
非常合理，物有所值
比较合理，可以接受
一般，勉强接受
偏高，增加了运营压力
非常高，难以承受
在您看来，影响您对电商平台费用接受度的主要因素有哪些？（可多选）
平台带来的流量与曝光效果
平台提供的工具与服务（如数据分析、营销工具）
平台的整体运营规则与公平性
与同行业其他平台的费用对比
自身的利润率水平
平台的口碑与品牌形象
其他
您如何评价主流电商平台广告推广工具（如直通车、超级推荐）的性价比？请用1-5分打分（1分=性价比很低，5分=性价比很高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于付费的第三方电商服务（如ERP、CRM、数据分析软件），您通常的付费意愿如何？
非常愿意，只要功能强大
比较愿意，会选择性购买
一般，只购买必需的基础功能
不太愿意，尽量使用免费工具
完全不愿意
在选择付费电商服务时，您最看重哪些方面？（可多选）
价格与费用结构
功能是否匹配核心需求
数据安全与稳定性
售后服务与技术支持
用户口碑与行业评价
是否提供免费试用期
其他
从0到10分，您有多大可能向同行朋友推荐您目前主要使用的电商平台或核心服务商？
您认为当前电商物流（快递）费用的上涨对您的业务影响有多大？
影响巨大，严重挤压利润
影响较大，需调整定价策略
影响一般，尚在可承受范围
影响较小，可通过其他方式消化
几乎没有影响
如果一项新的、能显著提升运营效率的付费工具出现，您能接受的年费价格区间大约是？
1000元以下
1000-5000元
5000-1万元
1万-3万元
3万元以上
视具体效果而定，无固定预算
您更倾向于哪种付费模式？
一次性买断
按月/年订阅
按交易额或使用量阶梯收费
免费基础版+增值功能付费
其他
总体而言，您对当前电商生态中各类服务（平台、物流、软件、营销等）的“价值与价格”匹配度满意吗？请用1-5分打分（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解或评估一个电商服务/工具的口碑？（可多选）
同行朋友推荐
行业社群/论坛
服务商官方案例
第三方测评文章/视频
搜索引擎搜索结果
广告推送
其他
一个负面的行业口碑，对您决策的影响程度是？
决定性的，直接放弃
影响很大，会非常谨慎
有一定影响，会深入调研
影响较小，更看重自身试用
几乎没有影响
在您看来，目前电商行业在“价格”与“价值”方面，最亟待改善的一点是什么？
展望未来一年，您预计在电商运营相关付费服务上的投入会如何变化？
请分享一个您认为在价格、服务、口碑三方面都做得非常出色的电商相关品牌或服务商，并简述原因。（若无，可填无）