您从事电商行业的主要角色是？
平台运营/推广
店铺店主/负责人
供应链/采购
客服/售后
设计/内容
数据分析/技术
其他
您从事电商行业的时间有多久？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您主要在哪类电商平台进行消费？（可多选）
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
快手电商
小红书
得物/识货等潮流平台
品牌官网/小程序
跨境电商平台（如亚马逊、速卖通）
其他
您个人网购的总体频率是？
几乎每天
每周2-3次
每周1次
每2-3周1次
每月1次或更少
您最常网购的商品品类有哪些？（可多选）
服饰鞋包
美妆个护
数码家电
食品生鲜
家居日用
图书文娱
运动户外
虚拟产品/服务
其他
作为从业者，您认为自己的消费决策受行业经验影响的程度是？
非常大，完全理性分析
比较大，会参考专业信息
一般，和普通消费者差不多
比较小，主要凭感觉
完全没有影响
您选择购物平台时，最看重哪个因素？
商品价格/性价比
商品品质/正品保障
物流速度与服务
平台促销活动力度
用户评价与口碑
平台界面与操作便捷性
售后服务
哪些因素最容易促使您完成一次冲动消费？（可多选）
限时秒杀/大额优惠券
头部主播/达人直播间推荐
精美的商品详情页/短视频
用户评价中的“晒图”
社交媒体（如小红书、微博）种草
平台算法推荐“猜你喜欢”
朋友/同事推荐
其他
您浏览商品时，通常花多长时间查看用户评价？
只看最新几条或差评
会浏览多页，综合判断
主要看带图/视频的评价
几乎不看，更信商品本身
视商品价值和品类而定
对于“直播带货”这种购物形式，您的参与频率是？
经常看并购买
偶尔看，有需要才买
会看，但很少购买
基本不看也不买
您是否愿意为“会员/订阅制”服务（如京东PLUS、88VIP）付费？
已经是多个平台的付费会员
是1个平台的付费会员
不是，但正在考虑
不是，觉得没必要
在收到不满意的商品时，您通常会如何处理？
直接联系客服要求退换货
先给差评再联系商家
嫌麻烦，能忍则忍
根据商品价值和售后政策灵活处理
您认为“预售”模式对您的消费体验影响是？
正面，能提前锁定优惠和稀缺品
中性，视具体商品和规则而定
负面，等待时间长，不确定性高
结合您的从业经验，您认为未来1-2年，影响消费者决策的最关键趋势会是什么？（例如：内容形式、技术应用、服务模式等）
您对自己目前的网购消费决策效率满意吗？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会参考电商平台的后台数据（如行业大盘、搜索词）来指导个人消费？
经常，作为重要参考
偶尔，会看看
很少，个人消费是另一回事
从不
您主要通过哪些渠道获取新的消费灵感或产品信息？（可多选）
电商App信息流/推荐
社交媒体（抖音、小红书等）
垂直社群/行业论坛
朋友/同事推荐
行业报告/媒体资讯
线下体验
其他
在购买高单价商品（如数码产品、大家电）前，您会进行多长时间的决策？
1天以内
1-3天
1周左右
2周以上
视具体情况波动很大
作为电商从业者，您在个人消费中最大的“职业病”或习惯是什么？