您目前主要从事的电商业务角色是？
店铺运营/店主
电商平台招商/管理
电商客服
仓储/物流管理
营销推广/内容运营
供应链/采购
其他（请说明）
您主要使用的电商平台是？
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
快手电商
小红书
Shopify/独立站
其他
请对您目前使用的电商平台在“数据统计与分析”功能方面的满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在数据分析方面，您最期望平台提供或改进哪些功能？
实时销售数据看板
竞品数据分析
流量来源深度分析
用户画像与行为分析
库存与销售预测
自定义数据报表
其他
请对您目前使用的电商平台在“营销推广工具”功能方面的满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在营销推广方面，您最期望平台提供哪些新功能或优化？
更精准的智能投放系统
短视频/直播营销一体化工具
私域流量管理工具
跨平台营销活动同步
优惠券/促销活动自动化设置
营销效果ROI深度分析
其他
请对您目前使用的电商平台在“订单与客户管理”功能方面的满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在客户关系管理方面，您认为哪些功能亟待提升？
自动化客户分层与触达
更完善的售后工单系统
客户评价智能分析与回复
会员/粉丝体系深度运营
多渠道（如社媒）客户信息整合
其他
请对您目前使用的电商平台在“供应链与物流管理”功能方面的满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在供应链与物流方面，您希望平台集成或优化哪些服务？
智能库存预警与补货建议
多仓库库存同步管理
物流轨迹实时追踪与异常预警
供应商协同管理工具
跨境物流一站式解决方案
其他
综合考虑功能、服务与体验，您有多大可能向同行推荐您目前主要使用的这个电商平台？（0分完全不可能，10分极有可能）
您认为当前平台最需要优先改进的模块是？
数据分析
营销推广
订单与客服
供应链/物流
平台规则与费用
其他
请简要描述一个您在工作中遇到的具体痛点，以及您期望平台如何通过功能改进来解决它。
对于AI技术在电商运营中的应用（如智能客服、AI选品、AI生成营销内容等），您最期待看到哪方面的功能落地？