您与我们合作的电商平台主要类型是？
综合电商平台（如淘宝、京东）
社交电商平台（如抖音、小红书）
垂直电商平台（如得物、唯品会）
跨境电商平台（如亚马逊、速卖通）
其他
您与我们合作的时间有多长？
少于3个月
3-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
请对您所接触的电商从业者（如运营、客服等）的专业知识水平进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从业者是否能及时响应您的需求或问题？
非常及时，响应迅速
比较及时
一般，偶尔延迟
不太及时，经常需要催促
非常不及时
请对从业者解决问题的效率进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为从业者在哪些方面表现突出？（可多选）
沟通能力
数据分析能力
活动策划能力
店铺运营技巧
客户关系维护
危机处理能力
其他
您有多大可能向同行推荐我们的电商服务团队？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
从业者提供的方案或建议，对您业务的实际帮助程度如何？
非常有帮助，效果显著
比较有帮助
有一定帮助
帮助不大
几乎没有帮助
请对从业者与您的沟通配合默契度进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们团队在哪些方面最需要改进？（可多选）
响应速度
专业深度
方案创新性
执行落地能力
定期复盘与反馈
服务态度
其他
与您合作过的其他服务商相比，我们的整体服务水平处于什么位置？
明显领先
略有优势
处于平均水平
略有不足
明显落后
请描述一个您印象深刻的、与我们的从业者合作的成功案例或积极体验。
您是否愿意在未来一年内继续或扩大与我们的合作？
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
请对从业者主动提供市场趋势、竞品分析等增值服务的情况进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们的服务收费是否合理？
非常合理，物超所值
比较合理
一般，与市场持平
不太合理，性价比不高
非常不合理
您通常通过哪些渠道与我们团队进行沟通？（可多选）
企业微信/钉钉
电话
电子邮件
在线会议（腾讯会议等）
项目管理工具（如Trello, Jira）
其他
我们的团队在合同或承诺的执行上，可靠程度如何？
非常可靠，总能兑现承诺
比较可靠，基本能兑现
一般，偶有偏差
不太可靠，时有延误或变更
非常不可靠
对于提升我们的服务质量，您还有哪些具体的意见或建议？