您的电商从业角色是?
平台运营/推广
店铺运营/店长
供应链/采购
产品开发/选品
数据分析
客服/售后
其他
您从事电商行业多久了?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您通常出于哪些目的进行线上购物?(可多选)
个人/家庭日常消费
为工作寻找灵感/样品
研究竞品/市场趋势
采购办公用品/设备
礼品采购
其他
在购买个人消费品时,您最常使用的购物渠道是?
综合电商平台(如淘宝/天猫、京东、拼多多)
短视频/直播电商(如抖音、快手)
内容社区电商(如小红书)
品牌官方App/小程序
线下实体店
其他
在购买与工作相关的产品或服务(如软件、课程、行业报告)时,您最常使用的渠道是?
综合电商平台
垂直行业网站/论坛
知识付费平台(如得到、知识星球)
社交媒体/社群推荐
直接联系供应商
其他
选择某个购物渠道时,您最看重哪些核心因素?(可多选)
商品/服务价格
物流配送速度与成本
商品质量与正品保障
平台/商家的信誉与评价
选品丰富度与独特性
售后服务的便捷性
支付方式的便捷与安全
用户界面与购物体验
其他
总体而言,您向其他电商从业者推荐您最常用的购物渠道的可能性有多大?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
请对以下渠道的“商品/信息质量”进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为短视频/直播电商在商品展示和决策效率上,相比传统图文电商如何?
显著更高
略高一些
差不多
略低一些
显著更低
不常使用,无法评价
您通常通过哪些方式发现新的购物渠道或小众平台?(可多选)
同行/同事推荐
行业媒体/公众号文章
社交媒体(微博、知乎等)
搜索引擎
广告投放
线下展会/活动
其他
您是否愿意为“更快的物流”、“更好的售后服务”或“独家商品”支付溢价?
在您看来,当前主流购物渠道在服务电商从业者这一特定群体时,最大的不足或可以改进的地方是什么?
您对“社交电商”(基于社交关系链的购物,如微信群团购、朋友分享)的信任度如何?
非常信任,经常购买
比较信任,偶尔尝试
一般,取决于推荐人
不太信任,很少购买
完全不信任,从不购买
您使用过以下哪些跨境电商平台进行购物?(可多选)
亚马逊
eBay
速卖通
Shopee
Lazada
品牌独立站
代购/海淘转运
从未使用过
未来一年,您预计在哪个渠道的购物支出会增加最多?
综合电商平台
短视频/直播电商
品牌官方渠道
线下实体店
跨境电商
社交电商
支出结构预计变化不大
请分享一个您最近通过非主流/小众渠道完成的一次令您印象深刻的购物经历(包括渠道和原因)。