您的身份是？
电商平台运营/卖家
电商平台服务商/代运营
品牌方电商负责人
电商行业分析师/研究员
其他
您从事电商相关工作的年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您个人进行网购时，最常使用哪些类型的平台？
综合电商平台（如淘宝、京东）
社交/内容电商平台（如抖音、小红书）
垂直电商平台（如得物、唯品会）
品牌官方商城/小程序
二手交易平台（如闲鱼）
跨境电商平台（如亚马逊、速卖通）
社区团购平台（如美团优选、多多买菜）
其他
在综合电商平台中，您个人最偏好哪个？
淘宝/天猫
京东
拼多多
其他（请注明）
无特别偏好
请对“社交/内容电商平台（如抖音、小红书）的购物体验”进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择在某个平台购物，主要受哪些因素影响？
价格优惠力度
商品质量/正品保障
物流速度与体验
平台会员/积分体系
商品丰富度/独特性
用户评价与口碑
平台算法/推荐精准度
售后服务保障
其他
您平均每月在社交/内容电商平台（如抖音、小红书）的消费金额占比大约是？
几乎不消费
10%以下
10%-30%
30%-50%
50%以上
您向朋友推荐在“品牌官方商城/小程序”购物的可能性有多大？（0-10分）
您认为直播电商相比传统货架电商，主要优势在于？
互动性强，体验更生动
价格通常更优惠
主播/达人推荐更值得信任
能更直观了解商品细节
限时抢购营造紧迫感
其他
对于购买数码家电等高价商品，您更倾向于哪个渠道？
京东
品牌官方旗舰店（天猫/京东）
品牌线下门店
其他
请对“跨境电商平台的物流与清关服务”进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在进行职业相关的采购（如办公用品、包装材料、软件服务）时，主要使用哪些渠道？
1688等B2B平台
京东企业购
淘宝/天猫
线下专业市场
行业展会
朋友/供应商推荐
其他
您认为“会员制电商”（如Costco开市客线上、山姆会员店）的模式对您有吸引力吗？
非常有吸引力，已是会员
有一定吸引力，在考虑
一般，看具体商品
没有吸引力
您认为目前主流的电商购物渠道，最需要改进的一个方面是什么？
您是否使用过“AR试妆/试穿”或“3D商品展示”等功能辅助购物决策？
您获取新品/促销信息的主要渠道是？
电商App推送
社交媒体（微信、微博、小红书）
品牌短信/邮件
朋友/同事推荐
行业媒体/社群
其他
在退货/退款体验上，您认为哪个平台处理得最好？
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
品牌官方商城
其他
差异不大
请对“电商平台的大数据个性化推荐”准确度进行评分（1分非常不准确，5分非常准确）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您未来一年内，计划增加在哪个类型渠道的消费？
社交/内容电商
品牌自营渠道（官网/小程序）
本地生活/即时零售
跨境电商
垂直精品电商
无明显变化
作为电商从业者，您观察到的消费者购物渠道趋势是？
从搜索到推荐（兴趣电商崛起）
从单一平台到全渠道融合
更加注重购物体验与互动
对品牌官方渠道信任度提升
对性价比要求更高
对可持续/环保理念更关注
其他
从行业视角看，您认为下一个有潜力的新兴购物渠道或模式会是什么？
您的年龄段是？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您目前常驻的城市级别是？
一线城市（北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市