电商从业者医疗资源可及性舆情监测调研问卷

尊敬的电商从业者,您好!我们正在进行一项关于医疗资源可及性的专项调研,旨在了解您及同行在获取医疗服务时遇到的实际情况与挑战。您的反馈至关重要,将帮助我们更好地理解行业需求,推动相关服务改善。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持与宝贵时间!
您的电商从业身份是?
个体经营者/店主
平台运营/推广人员
电商客服
仓储/物流人员
电商企业管理者
其他
您的年龄是?
25岁以下
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您目前的工作地点主要在?
一线/新一线城市
二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区
您的工作时间安排通常属于以下哪种?
基本固定,朝九晚五
弹性工作,但总体规律
工作时间不固定,经常加班或轮班
完全自由,但工作强度大
其他
您目前是否拥有社会医疗保险(如城镇职工医保、城乡居民医保)?
是,且已连续缴纳
是,但曾中断
否,没有任何社会医疗保险
不清楚
您是否购买了以下补充商业健康保险?(可多选)
重疾险
百万医疗险
门诊/住院津贴险
意外伤害医疗险
未购买任何商业健康保险
过去一年内,您因健康问题(含小病)需要就医的频率大约是?
0次
1-2次
3-5次
6次及以上
当您需要看病时,您通常会首选哪种医疗机构?
社区卫生服务中心/乡镇卫生院
公立综合医院
公立专科医院
私立医院/诊所
线上互联网医院
自行购药处理
您对从住所/工作地前往最近且您认为合适的医疗机构的交通便利性满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在您所在区域预约挂号(特别是专家号)的难度如何?
非常容易,随时可约
比较容易,需提前几天
比较困难,需提前较久或抢号
非常困难,几乎挂不上
未尝试过,不清楚
您在工作日白天前往医院就诊,通常需要请假吗?
完全不需要,工作时间灵活
需要,但请假比较容易
需要,且请假比较困难
我通常选择周末或夜间就诊
您过去一年使用过互联网医疗(在线问诊、购药、健康咨询等)服务吗?
经常使用
偶尔使用
听说过但未使用过
从未听说过
您使用或考虑使用互联网医疗服务的主要原因是什么?(可多选)
节省时间,避免奔波
方便获取处方和药品
咨询方便,隐私性好
线下挂号太难
费用可能更优惠
其他
您对互联网医疗服务的整体信任度如何?
非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任
您认为目前电商从业者群体在获取医疗服务时,面临的最大障碍是什么?
工作时间与就诊时间冲突
医疗费用负担重(自付部分高)
优质医疗资源(好医院、好医生)距离远或难预约
对医保政策、报销流程不了解
缺乏针对自由职业/灵活就业者的专属医疗保障方案
其他
总体而言,您对自身当前“医疗资源可及性”(即方便、及时地获得所需医疗服务)的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来在哪些方面得到改善或支持,以提升医疗可及性?(可多选)
提供更多针对灵活就业者的专属医保/商保产品
推广和普及更可靠的互联网医院服务
在工作区域附近增设便捷的医疗服务点
提供更清晰的医保政策解读与报销指导
企业/平台提供定期的健康体检或医疗福利
其他
关于电商从业者医疗健康保障,您还有哪些具体的意见、建议或期待?
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