您目前在电商行业中的主要角色是？
电商平台运营/店长
电商营销/推广
电商供应链/物流
电商客服
电商数据分析
电商技术/开发
企业主/管理者
其他
您所在的企业规模是？
个人/个体户
小微团队（1-10人）
中小企业（11-100人）
中大型企业（101人以上）
您日常工作中，使用科技产品（如SaaS软件、数据分析工具、营销自动化平台等）的频率是？
几乎不使用
偶尔使用
经常使用
深度依赖，几乎每天使用
总体而言，您对目前工作中使用的电商相关科技产品的整体满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向同行或朋友推荐您目前正在使用的核心电商科技产品或服务？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您主要使用哪些类型的电商科技产品/服务？（可多选）
店铺管理/ERP系统
营销推广工具（如广告投放、内容创作）
客户关系管理/客服系统
数据分析与BI工具
库存与物流管理
支付与金融服务
直播/短视频工具
其他
在选择新的科技产品时，您最看重的因素是？
功能是否匹配核心需求
价格与性价比
产品易用性与学习成本
数据安全与隐私保护
售后服务与技术支持
品牌口碑与用户评价
您认为当前使用的科技产品在多大程度上提升了您的工作效率？（1分=没有提升，5分=极大提升）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对所使用的科技产品的学习成本（上手难度）评价如何？（1分=非常困难，5分=非常容易）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过何种渠道了解或发现新的电商科技产品？
行业媒体/资讯网站
同行/朋友推荐
广告推送（如社交媒体、搜索引擎）
官方渠道/展会
服务商主动销售
其他
您在使用科技产品过程中，遇到过哪些主要挑战或痛点？（可多选）
功能复杂，操作繁琐
数据孤岛，与其他系统难以打通
响应速度慢或系统不稳定
售后服务响应不及时
订阅费用过高
数据安全顾虑
功能更新频繁，难以适应
其他
对于AI技术（如智能客服、商品推荐、营销文案生成等）在电商领域的应用，您的接受度是？
非常接受，积极尝试
比较接受，持观望态度
一般，视具体功能而定
不太接受，更信任人工
完全不了解
您对当前使用的科技产品供应商的技术支持与客户服务满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来一年，您的业务最需要哪方面的科技产品升级或引入？
更智能的数据分析与决策支持
全渠道营销自动化整合
供应链与库存管理的智能化
提升客户体验与互动
降低运营成本与人力投入
暂时没有明确计划
请描述您心目中理想的电商科技产品应具备的一个核心特质或功能。
您是否愿意参与后续的深度访谈或产品体验，以提供更详细的反馈？
（选填）如果您有特定想表扬或吐槽的科技产品或品牌，请在此说明。