您目前在电商行业中的主要角色是？
电商平台运营/推广
店铺运营/店长
产品/供应链管理
客服/售后
数据分析/技术
企业管理者/创始人
其他
您所在的电商业务类型主要是？
B2C平台（如天猫、京东）
C2C/社交电商（如抖音、拼多多）
独立站/品牌官网
跨境电商
批发/B2B
其他
您在日常工作中，对人工智能（AI）工具的了解和使用程度如何？
非常了解，并已深度使用
比较了解，正在尝试使用
略有了解，但未使用
完全不了解
您认为AI技术在以下哪些电商环节最具应用潜力？（可多选）
市场趋势分析与选品
商品详情页/营销文案生成
客服自动回复与智能导购
个性化推荐与精准营销
库存预测与供应链优化
图片/视频内容生成与处理
数据报表分析与可视化
广告投放优化与ROI分析
其他
您目前是否使用过任何AI工具来辅助电商工作？
是，经常使用
是，偶尔使用
没有使用过
不确定使用的工具是否属于AI
如果您使用过AI工具，主要用于哪些具体任务？（可多选）
撰写商品标题/描述
生成营销海报或文案
客服话术辅助/自动回复
数据分析与报告生成
竞品分析与市场调研
广告创意与关键词优化
生成产品演示视频/图片
其他
总体而言，您对当前市场上针对电商的AI工具的满意程度如何？（0-10分，0分=非常不满意，10分=非常满意）
您认为阻碍您更广泛使用AI工具的主要因素是什么？
成本过高
操作复杂，学习成本高
效果不达预期，不精准
担心数据安全与隐私
与现有工作流程整合困难
没有明确需求
其他
您认为AI工具在提升电商运营效率方面的潜力有多大？（1-5星，1星=潜力很小，5星=潜力巨大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于哪种AI工具的付费模式？
按使用量/次数付费（如按生成次数）
按月/年订阅制
一次性买断授权
与业务成果（如GMV）挂钩的佣金模式
免费基础版+高级功能付费
尚未考虑付费
您希望未来的AI工具在哪些方面进行重点改进？（可多选）
提高内容/决策的准确性与专业性
更贴合电商垂直场景的深度功能
简化操作界面，降低使用门槛
提供更灵活的数据集成与API接口
加强数据安全与合规保障
提供更完善的培训与客服支持
降低使用成本
其他
您是否担心AI会替代您目前的部分工作岗位或职能？
非常担心
有些担心
不太担心
完全不担心，AI是辅助工具
您认为未来1-2年，AI在您所在业务领域的影响会是？
颠覆性变革，重塑工作方式
重要辅助，显著提升效率
有限补充，解决部分痛点
影响甚微
难以预测
请描述一个您在工作中遇到的具体痛点或场景，您期望AI工具如何帮助解决？
对于本次调研或AI在电商的应用，您还有哪些其他意见或建议？