您目前在电商行业从事的岗位是？
运营/推广
客服/售后
仓储/物流
数据分析
产品/技术
其他
您在工作中接触或使用AI工具/系统的频率是？
几乎每天使用
每周数次
每月数次
很少使用
从未使用
您在工作中主要使用或接触过哪些类型的AI应用？（可多选）
智能客服/聊天机器人
商品推荐算法
营销文案/图片生成
库存预测与智能补货
数据智能分析与报告
广告投放优化
其他
总体而言，您向同行推荐在工作中应用AI工具的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
您认为AI对您个人工作效率的提升程度如何？
显著提升
有一定提升
提升不明显
没有提升
反而降低效率
您认为AI对您所在团队或部门整体绩效的贡献如何？
贡献巨大
有积极贡献
贡献一般
贡献很小
没有贡献
请对您目前使用的AI工具/系统在“易用性”（操作是否简单直观）方面的满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前使用的AI工具/系统在“结果准确性/可靠性”方面的满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前AI工具的输出结果（如推荐、文案、预测等）与您的业务需求匹配度如何？
高度匹配，非常有用
基本匹配，但需人工调整
部分匹配，作用有限
不太匹配，实用性不强
完全不匹配
您认为在电商领域应用AI面临的主要挑战是什么？（可多选）
技术成本高昂
数据质量或数量不足
与现有系统集成困难
员工缺乏相关技能/培训
AI决策过程不透明/不可解释
效果未达预期
法律法规/伦理风险
其他
您所在公司为员工提供的AI相关培训或支持是否充分？
非常充分，有系统培训
比较充分，有基础指导
一般，偶尔有分享
不太充分，主要靠自学
几乎没有提供
您对AI在未来1-2年内对您工作岗位的影响持何种态度？
非常乐观，认为会创造更多机会
谨慎乐观，认为会改变工作方式
中性，影响尚不明确
有些担忧，可能替代部分工作
非常担忧，可能威胁岗位
您希望未来AI在哪些方面能提供更多支持？（可多选）
更精准的用户洞察与个性化营销
全自动的客服与售后处理
智能供应链与库存管理
跨平台数据整合与智能决策
创意内容（文案、视频）的自动化生成
其他
您是否愿意投入更多时间学习新的AI技能以提升工作竞争力？
非常愿意，已主动学习
比较愿意，有计划学习
视情况而定，看公司要求
不太愿意，学习成本高
完全不愿意
请简要描述一个AI工具成功帮助您提升工作绩效（或反之，带来困扰）的具体事例。