您目前在电商行业担任的主要角色是？
运营/推广
店铺管理/店主
供应链/物流
数据分析
技术/产品开发
市场营销
其他
您所在企业/店铺的年销售额规模大约为？
100万元以下
100万-1000万元
1000万-5000万元
5000万-1亿元
1亿元以上
您认为，您所在企业/团队在数字化转型方面的整体进展处于哪个阶段？
尚未启动
初步探索（如使用基础ERP/CRM）
局部应用（部分业务环节已数字化）
深度融合（数据驱动核心业务决策）
全面智能化（AI等新技术深度应用）
您目前主要使用哪些类型的数字化工具或平台来支持您的电商业务？（可多选）
电商平台后台（如淘宝/京东/抖音小店）
ERP/进销存系统
CRM/客户关系管理
数据分析与BI工具
营销自动化工具
社交媒体管理工具
物流追踪系统
财务/支付系统
其他
请对您当前使用的核心数字化工具（如您最常用的ERP或数据分析工具）的【易用性】进行评分（1-5分，1分为非常难用，5分为非常易用）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前使用的核心数字化工具的【功能满足度】进行评分（1-5分，1分为完全无法满足需求，5分为完全满足需求）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为，企业在数字化转型中面临的最大内部挑战是什么？
缺乏清晰的战略规划
员工技能与认知不足
部门间数据孤岛，协同困难
资金投入不足
管理层支持度不够
现有业务流程难以改造
您认为，企业在数字化转型中面临的最大外部挑战是什么？
市场竞争激烈，试错成本高
技术更新迭代太快
数据安全与隐私保护法规
缺乏合适的第三方服务商/解决方案
消费者需求变化过快
平台规则与算法变动
基于您目前的认知和体验，您向同行推荐进行数字化转型的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为数字化转型为您的业务带来的最显著价值体现在哪些方面？（可多选）
提升运营效率，降低成本
优化客户体验，提高复购率
实现精准营销，提高转化率
加强数据洞察，辅助决策
创新商业模式/产品
增强供应链韧性
目前价值不明显
您主要通过哪些渠道获取数字化转型相关的知识或信息？
行业会议/培训
同行交流
专业媒体/报告
服务商提供的资料
公司内部培训
自行搜索学习
其他
您对目前市场上提供的数字化转型相关服务（如咨询、SaaS工具、培训等）的总体满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为，一个理想的、服务于中小电商企业的数字化转型解决方案，最应具备哪三个核心特点？
展望未来1-2年，您所在企业/团队在数字化方面的投入预算趋势预计是？
您个人最希望在哪方面提升自己的数字化能力？（可多选）
数据分析与解读
数字化营销策略
用户增长与运营
供应链数字化管理
新技术（如AI）应用
数字化团队管理
战略规划与落地
对于推动电商行业更健康、更普惠的数字化转型，您有什么具体的建议或期望？