您目前的主要工作角色是?
幼儿园/小学教师
中学/高中教师
高校教师/讲师/教授
学校行政管理人员
教育培训机构从业者
教育科技/产品研发人员
其他
您在过去一年中,为教学或工作采购教育相关产品/服务(如教具、软件、课程、培训等)的频率是?
非常频繁(每月多次)
比较频繁(每月1-2次)
一般(每季度几次)
较少(每年几次)
几乎没有
在采购教育产品/服务时,您通常会关注哪些因素?(可多选)
价格与预算
内容质量与准确性
与课程标准的匹配度
产品的易用性与操作便捷性
技术支持与售后服务
品牌信誉与口碑
同行的推荐与评价
产品的创新性与互动性
数据安全与隐私保护
其他
请您对当前市场上教育产品的“内容质量与准确性”整体满意度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前市场上教育产品的“价格与性价比”整体满意度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前市场上教育产品的“技术支持与售后服务”整体满意度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前获取教育产品/服务信息的渠道是否充分和便捷?
非常充分便捷
比较充分便捷
一般
不太充分便捷
非常不充分便捷
您通常通过哪些渠道了解和选择教育产品/服务?(可多选)
教育行业展会/研讨会
同行/同事推荐
供应商直接销售/推广
专业教育媒体/网站
社交媒体(如微信、微博)
搜索引擎
学校/机构统一采购通知
其他
总体而言,您有多大可能向您的同事或同行推荐您目前主要使用的教育产品/服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
在决策过程中,您认为供应商提供的“试用体验”环节重要吗?
至关重要,是决定购买的关键
比较重要,会影响最终决策
一般,有更好但没有也行
不太重要
完全不重要
您希望供应商在售前阶段提供哪些支持?(可多选)
详细的产品演示
免费试用账号/样品
清晰的价格方案与合同
成功案例分享
与教学专家/同行交流的机会
针对性的解决方案咨询
其他
采购流程中(如申请、审批、支付等),您遇到的障碍主要来自哪个环节?
学校/机构内部审批流程复杂
预算限制或申请困难
与供应商沟通效率低
产品信息不透明,难以比较
支付方式不便
基本没有障碍
其他
请您对您最近一次重要采购的“整体决策体验”满意度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在售后服务阶段,您最看重哪些方面?(可多选)
及时有效的技术问题解决
定期的使用培训与更新
持续的课程内容/资源更新
畅通的反馈与沟通渠道
数据报告与分析支持
续费/升级的优惠与便利
其他
您认为目前教育产品/服务的更新迭代速度是否能跟上教学需求的变化?
完全能跟上,甚至超前
大部分能跟上
基本能跟上
有些滞后
严重滞后
您认为在采购决策过程中,最需要改进或最令您困扰的一点是什么?
对于采用“订阅制”(按年/按月付费)的教育软件或服务,您的接受度如何?
非常接受,是主流趋势
比较接受,但需看具体价值
一般,更倾向一次性买断
不太接受
完全不接受
未来一年,您或您所在的学校/机构在哪些方面的教育产品/服务采购意愿可能更强?(可多选)
智慧课堂/互动教学工具
学生个性化学习平台
教师专业发展课程/培训
教育管理/办公软件
在线测评与数据分析工具
STEAM/创客教育产品
心理健康/德育相关资源
暂无明确计划
其他
总体而言,您对当前市场上能满足您需求的教育产品/服务供应情况是否满意?
请分享一个您印象最深刻的(正面或负面均可)教育产品采购或使用经历,及其带给您的启示。