您目前的主要教育从业身份是？
幼儿园教师
中小学教师
高校教师/研究员
教育培训机构讲师
教育行政/管理人员
其他
您从事教育工作的年限是？
1年以下
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
在日常教学或工作中，您最常接触和使用以下哪些类型的教育产品/服务？（可多选）
纸质教辅资料（如练习册、试卷）
数字教学平台/软件（如在线课堂、学习管理系统）
教学工具/设备（如智能白板、实验器材）
教师专业发展课程/培训
教育类APP（如备课、阅卷、班级管理）
其他
当您需要选择一个新的教育产品（如一款教学软件或一套教辅）时，您首要的决策依据是什么？
同事或同行的推荐
品牌声誉和知名度
产品功能与教学需求的匹配度
价格和性价比
官方提供的试用体验
其他
总体而言，您对目前主要使用的教育品牌（可指代您最依赖的1-2个品牌）的满意度如何？(1-5分，1分非常不满意，5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的同事或同行推荐您目前主要使用的教育品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
一个教育品牌让您感到“忠诚”（即持续使用并愿意推荐）的主要原因可能包括哪些？（可多选）
产品/服务稳定可靠，极少出现故障
能有效提升我的教学效率或学生学习效果
拥有优秀的客户服务和技术支持
品牌价值观与我个人的教育理念相符
产品更新迭代快，能跟上教育发展趋势
建立了良好的用户社群，有归属感
价格合理，物有所值
如果另一个品牌提供了类似但价格更低的产品，您会考虑更换吗？
会，价格是重要因素
可能会，但需要综合比较
不太会，已习惯现有品牌
不会，现有品牌无可替代
您通常通过哪些渠道了解新的教育产品信息？（可多选）
教育行业会议/展会
同事/朋友推荐
品牌方官方网站或销售人员
教育类微信公众号/社群
专业教育媒体/期刊
线上广告（如搜索引擎、信息流）
您认为目前教育品牌在售后服务（如培训、答疑、故障处理）方面的普遍水平如何？
非常好，响应迅速且专业
比较好，基本能满足需求
一般，有待提升
比较差，经常得不到有效解决
非常差，几乎没有售后服务
请回忆一次您作为用户与某个教育品牌之间发生的、让您印象深刻的积极互动或体验。可以简单描述一下。
您是否愿意参与您所喜爱品牌的用户调研、产品内测等活动？
非常愿意，乐于贡献想法
比较愿意，如果有时间
一般，看具体情况
不太愿意
完全不愿意
以下哪些因素最可能损害您对一个教育品牌的信任与忠诚？（可多选）
产品存在严重质量问题或安全隐患
虚假宣传，实际效果与承诺不符
售后服务差，问题得不到解决
频繁涨价且缺乏合理解释
对用户反馈漠不关心
发生数据泄露等隐私安全事件
您更看重教育品牌与您的互动是“以销售为导向”还是“以专业支持为导向”？
明确偏好以专业支持为导向
比较偏好以专业支持为导向
两者平衡最好
比较偏好以销售为导向
明确偏好以销售为导向
您认为教育品牌的社会责任感（如支持乡村教育、教师公益培训等）对您评价该品牌的重要性如何？(1-5分，1分完全不重要，5分非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升教育从业者对品牌的忠诚度，您有什么具体的建议或期望？