您所在的医疗机构类型是？
公立医院
私立医院
专科诊所（如牙科、眼科）
社区卫生服务中心
独立执业/个人工作室
其他
您从事的主要专业领域是？
全科/家庭医学
内科
外科
儿科
妇产科
中医/康复理疗
护理
医学影像/检验
其他
在您看来，您所在机构/个人提供的核心医疗服务，其当前定价与市场同类服务相比如何？
显著低于市场均价
略低于市场均价
与市场均价基本持平
略高于市场均价
显著高于市场均价
不清楚
您认为当前的服务定价在多大程度上反映了您所提供的专业价值？（1分=完全未反映，5分=完全反映）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响您服务定价的最主要外部因素是？
医保政策与报销比例
药品与耗材成本
市场竞争程度
患者支付能力与意愿
机构运营成本（如房租、人力）
其他
在定价时，您主要会考虑哪些内部因素？（可多选）
专业技术难度与风险
服务时长与投入精力
设备与场地投入
品牌与专家声誉
目标客户群体定位
长期客户关系维护
其他
总体而言，您向同行或朋友推荐您所在机构/个人当前定价策略的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为客户对您服务价格的接受度主要取决于？
服务效果的即时可见性
服务过程的体验与舒适度
医患沟通与信任关系
品牌口碑与推荐
支付方式的便捷性（如分期、保险直付）
其他
您认为您的客户对当前服务价格的满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
根据您的观察，客户在表达对价格的不满意时，通常会提及哪些方面？（可多选）
价格透明度不足（不清楚费用构成）
与预期效果不符
等待时间过长
服务态度不佳
环境设施一般
对比其他机构觉得不值
其他
您是否主动向客户解释过服务价格的构成（如技术、材料、时间等）？
总是会详细解释
经常解释
只在客户询问时解释
很少解释
从不解释
如果考虑调整价格，您更倾向于采取哪种方式？
推出不同档位的服务套餐
对老客户/复诊客户给予优惠
在特定时段或项目上提供折扣
提高基础价格但提供增值服务
维持现有价格体系
其他
您认为，为了提升客户对价格的接受度和满意度，医疗机构或个人最需要改进的一个方面是什么？
您认为数字化工具（如在线预约、价格查询、健康档案）的运用，对提升客户价格接受度有帮助吗？
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没有帮助
您通常通过哪些渠道了解同行或市场的服务定价信息？（可多选）
行业会议/培训
同行交流
第三方调研报告
患者反馈与比较
网络平台/APP查询
基本不主动了解
您对当前医疗健康服务市场的价格竞争环境感到多大压力？（1分=毫无压力，5分=压力巨大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来1-2年，您所在领域的服务价格总体趋势会是？
明显上涨
小幅上涨
基本稳定
小幅下降
明显下降
难以预测
请分享一个您成功处理客户对价格疑虑或提升其满意度的一次经历或方法。
您是否愿意参与后续更深入的访谈或焦点小组讨论，以进一步探讨相关话题？