您所在的医疗机构类型是？
综合医院
专科医院
社区卫生服务中心
诊所/门诊部
医药/医疗器械公司
其他
您的主要执业领域/专业方向是？
内科
外科
妇产科
儿科
影像/检验
护理
药学
公共卫生/管理
其他
您使用我们服务/产品的主要目的是？
患者诊疗辅助
科室/医院管理
个人专业发展
学术研究
其他
您对我们服务/产品的整体易用性满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对我们服务/产品提供的信息/数据准确性满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对我们服务/产品在提升工作效率方面的帮助满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对我们服务/产品在支持临床决策/管理决策方面的价值满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您目前的体验，您有多大可能向您的同事或同行推荐我们的服务/产品？（0-完全不可能，10-极有可能）
您认为我们服务/产品最突出的优势是什么？（可多选）
信息全面、更新及时
操作界面友好、易上手
专业性强、内容权威
能有效解决实际问题
客户支持响应迅速
性价比高
其他
您认为我们服务/产品最需要改进的方面是？（可多选）
功能/内容的深度
功能/内容的广度
系统稳定性/速度
操作流程的简化
培训与指导材料
客户服务与技术支持
价格与收费模式
其他
您通常通过什么渠道了解到我们的服务更新或新功能？
官方推送/邮件
客户经理通知
同事/同行推荐
自行探索发现
很少关注
您对我们提供的培训、教程或帮助文档的满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您遇到问题时，您对我们客户支持团队（如客服、技术）的响应速度与解决问题的满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与市场上同类服务/产品相比，您认为我们的性价比如何？
显著更高
略高一些
大致相当
略低一些
显著更低
不了解其他产品
您希望我们未来优先增加或加强哪类功能/内容？（可多选）
更深入的专科数据/工具
多学科协作功能
移动端应用体验
与医院现有系统的集成
继续医学教育(CME)资源
患者管理与随访工具
数据分析与报告生成
其他
请分享一个我们服务/产品曾帮助您有效解决工作难题的具体事例（可选）。
对于提升我们的服务/产品，您还有哪些具体的意见或建议？
您是否愿意在未来参与我们的产品体验官、深度访谈或案例分享等活动？