您所在的医疗机构类型是？
综合医院
专科医院
社区卫生服务中心
诊所
公共卫生机构
其他
您的主要工作岗位是？
医生
护士
医技人员（检验/影像等）
药剂师
行政/管理人员
其他
您在本机构的累计工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在日常工作中，您经常遇到哪些类型的系统或工具使用障碍？（可多选）
电子病历系统操作复杂/响应慢
医疗设备操作不熟练或故障频发
内部沟通软件效率低下
药品/耗材管理系统不便
科研数据平台难以使用
其他
您认为当前使用的核心信息系统（如电子病历）的易用性如何？
非常易用，符合工作流程
比较易用，但有小问题
一般，需要频繁适应
比较难用，影响效率
非常难用，经常导致错误
请对您所在部门提供的技术支持和培训满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当遇到系统或设备使用问题时，您通常如何解决？（可多选）
向同事请教
联系内部技术支持
查阅使用手册/在线帮助
自行摸索解决
暂时搁置，等待他人处理
其他
新系统或新设备上线前的培训，您认为充足且有效吗？
非常充足有效
基本充足
一般，仍有不足
比较缺乏
非常缺乏，几乎无培训
基于您的工作体验，您有多大可能向同行推荐您当前使用的核心工作系统？（0-10分）
您认为哪些因素最影响您对新工具或新流程的接受度？（可多选）
工具本身的设计是否符合临床思维
培训是否充分易懂
同事间的使用氛围
上级的推行力度
是否能看到效率提升的实际效果
其他
您在工作中，因系统或工具问题导致的非必要重复劳动或时间浪费情况如何？
几乎没有
偶尔发生
有时发生
经常发生
几乎每天都会发生
请描述一个最近发生的、因工具或系统问题给您带来困扰的具体事例。
您认为机构在收集和反馈员工关于使用障碍的意见方面做得如何？
渠道畅通，反馈能得到及时响应
有渠道，但响应较慢或效果不明显
渠道有限，反馈后常石沉大海
几乎没有有效的反馈渠道
不清楚
您最希望机构在哪些方面进行改进，以降低工作障碍？（可多选）
优化信息系统界面和流程
增加定期、实用的技能培训
升级或维护老旧医疗设备
改善部门间沟通与协作机制
简化行政填报流程
建立更快速有效的技术支持响应
其他
总体而言，您对当前工作环境中克服各种障碍、顺利开展工作的支持度满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
这些使用障碍对您的工作压力和工作满意度影响有多大？
几乎没有影响
有轻微影响
有中度影响
有较大影响
有严重影响
对于如何更好地设计或引入医疗工具/系统，以贴合一线工作实际、减少障碍，您有什么具体的建议或期望？
您是否愿意在未来参与新系统/工具的测试或需求调研？
非常愿意
比较愿意
一般，视情况而定
不太愿意
不愿意