您所在的医疗机构类型是?
综合医院
专科医院
社区卫生服务中心
诊所
公共卫生机构
其他
您的主要职业角色是?
医生
护士
医技人员
药师
行政管理人员
公共卫生医师
其他
您在工作中最常遇到使用障碍的信息系统或工具有哪些?
电子病历系统
医院信息系统
实验室信息系统
影像归档和通信系统
移动医疗App
远程会诊平台
其他
请对您最常使用的主要系统/工具的总体易用性进行评分(1分非常难用,5分非常易用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用这些系统/工具时,主要遇到哪些类型的障碍?(可多选)
系统运行缓慢/卡顿
界面设计复杂,操作繁琐
功能不完善或不符合实际需求
系统间数据不互通
培训不足,不熟悉操作
硬件设备老旧或不足
网络连接不稳定
其他
系统运行缓慢或故障的频率如何影响您的工作?
严重影响,经常导致工作延误
有影响,偶尔造成不便
影响不大,基本可以接受
几乎没有影响
您认为哪些因素导致了培训不足的问题?(可多选)
机构未组织系统培训
培训内容过于理论,不实用
培训时间太短
系统更新后未进行再培训
缺乏长期的技术支持渠道
其他
当遇到使用障碍时,您通常如何解决?
自行摸索解决
求助同事
联系内部技术支持
联系软件供应商
暂时搁置,等待系统恢复
其他
您对现有技术支持(内部或外部)的响应速度和解决效率满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
不同系统间的数据无法互通,对您的临床决策或管理工作造成了多大困扰?
困扰极大,严重影响效率和质量
困扰较大,需要额外时间处理
有一定困扰,但可以克服
基本没有困扰
您希望未来系统在哪些方面进行优先改进?(可多选)
提升系统运行速度和稳定性
优化用户界面,简化操作流程
增强移动端功能
实现不同平台间的数据无缝对接
增加智能化辅助诊断或管理功能
提供更个性化、定制化的功能模块
加强数据安全和隐私保护
其他
请描述一个最近发生的、因系统使用障碍而给您带来困扰的具体事例。
对于改善医疗健康信息系统/工具的整体使用体验,您还有哪些具体的建议或期望?
总体而言,您认为当前工作中面临的信息化工具使用障碍问题是否严重?
非常严重,亟待解决
比较严重,需要重视
一般,可以逐步优化
不严重
没有障碍