您目前在金融保险行业的主要角色是?
保险代理人/经纪人
理财规划师/投资顾问
精算师/核保核赔
银行客户经理
后台运营/技术支持
管理人员/团队长
其他
您在本行业的从业年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
请评估您对当前工作/业务的整体参与度与投入热情(1分表示很低,10分表示很高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向同行推荐您目前主要使用的业务支持工具/平台(如展业APP、CRM系统、培训平台等)?
在您日常工作中,哪些因素最能激发您的参与度和积极性?【多选题】
有竞争力的收入与佣金结构
清晰的职业发展路径与晋升机会
丰富的产品知识与专业培训
高效的数字化工具支持
积极的团队氛围与领导支持
获得客户认可与成就感
灵活自主的工作安排
公司品牌与市场声誉
您认为当前工作中,哪些挑战最影响您的参与度和效率?【多选题】
获客渠道有限,客户资源竞争激烈
产品复杂,学习和讲解成本高
行政与流程性工作繁琐
数字化工具不好用或整合度低
缺乏有效的培训与持续学习支持
业绩压力大,缺乏心理支持
市场变化快,信息更新不及时
内部沟通协作不畅
您主要通过什么渠道获取行业新知与技能提升?
公司内部培训
外部专业机构/协会培训
线上课程/知识付费平台
同行交流/社群
自主阅读书籍/报告
很少主动学习
您目前使用数字化工具(如展业APP、客户管理软件、学习平台等)的频率是?
每天多次使用
每天使用
每周使用几次
偶尔使用
几乎不使用
您对当前使用的核心业务工具(如展业APP或CRM)在“易用性”方面的满意度如何?(1分非常不满意,10分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前使用的核心业务工具(如展业APP或CRM)在“功能满足需求”方面的满意度如何?(1分非常不满意,10分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来出现的“参与度提升产品”应主要包含哪些功能或服务?【多选题】
智能客户线索挖掘与推荐
一站式产品知识库与情景话术
自动化行政流程(如投保、核保、理赔跟进)
可视化个人成长与业绩分析仪表盘
高质量的在线互动培训与认证
同行精英经验分享与社区交流
心理健康与压力疏导支持
积分奖励与权益兑换体系
您愿意为能显著提升您工作效率和收入的优质工具或服务付费吗?
非常愿意,只要价值明确
比较愿意,会考虑性价比
一般,更倾向于免费基础版
不太愿意,希望公司提供
完全不愿意
您更倾向于通过何种形式参与产品体验或测试?
线上问卷调查与反馈
一对一深度访谈
小范围试用群
参与线下沙龙/工作坊
作为种子用户长期跟进
请描述一个您在工作中遇到的,最希望有工具或产品来帮助解决的具体场景或痛点。
对于提升金融保险从业者的职业归属感与长期参与度,您还有哪些其他建议或期待?