您目前主要从事的金融/保险业务领域是？
人寿保险
财产保险
健康保险
银行理财
证券/基金
信托/资管
其他
您的工作角色是？
一线销售/顾问
团队主管/经理
产品/精算
运营/客服
科技/研发
风控/合规
其他
您在日常工作中，最常使用哪一类外部工具或平台来辅助展业或学习？
公司内部系统
第三方保险/金融产品平台
客户关系管理(CRM)软件
内容资讯/培训平台
社交媒体/社群
几乎不使用外部工具
请对您当前最常使用的主要工具/平台的整体满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您使用过的工具或平台中，您认为哪些功能对您的业务帮助最大？（可多选）
海量产品库与智能对比
客户画像与需求分析
计划书/方案自动生成
在线培训与资格认证
同业交流与经验分享
实时行业资讯与政策解读
业绩管理与数据看板
客户线上自助服务
您期望未来的行业平台能优先增加或优化哪些功能？（可多选）
AI智能客户匹配与推荐
更精准的合规风险提示
沉浸式虚拟产品演示
一站式客户全生命周期管理
个性化学习路径与知识库
更高效的跨机构协作工具
基于区块链的信用与合约管理
其他
对于平台提供的“产品对比”功能，您最看重的是？
对比维度的全面性与专业性
数据的实时性与准确性
呈现方式的直观易懂
支持自定义对比项
您如何看待平台中“同业交流”功能的价值？
非常重要，是获取实战经验的关键
比较重要，可以拓宽视野
一般，信息质量参差不齐
不重要，更倾向于独立解决问题
您有多大意愿向您身边的同事推荐您心目中理想的行业工具平台？（0-10分，0分完全不愿意，10分极愿意）
您通常通过什么渠道了解或选择新的行业工具？
同事/朋友口碑推荐
行业会议/培训
广告/线上推广
公司统一采购或要求
主动搜索评测
在考虑是否使用一个新平台时，哪些因素会严重影响您的决策？（可多选）
费用成本（会员费、佣金分成等）
数据安全与隐私保护
产品的丰富度与权威性
工具的易用性与稳定性
客户服务响应速度
平台的品牌信誉与口碑
您认为目前行业工具在“合规支持”方面做得如何？
非常到位，能有效规避风险
基本满足需求
仍有较大提升空间
不太关注此功能
请描述一次您因使用某个工具/平台功能，而显著提升工作效率或客户满意度的具体经历。
您是否愿意为明显提升工作效率的增值功能支付额外费用？
非常愿意
视具体功能和价格而定
不太愿意，希望基础功能免费
完全不愿意
您对利用人工智能（AI）技术辅助销售、客服或风控等环节的接受程度如何？（1-5分，1分非常抵触，5分非常欢迎）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于未来金融保险行业数字化工具的发展，您还有哪些具体的期望或建议？