您接触的金融/保险从业者主要为您提供哪一类服务？
保险规划与销售
银行理财与投资
证券/基金投资顾问
信贷/贷款服务
其他综合金融服务
请对从业者的专业知识水平（如产品理解、市场分析、法规熟悉度）进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对从业者的沟通与解释能力（如是否清晰易懂、耐心解答疑问）进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对从业者的服务响应速度（如回复咨询、处理需求的及时性）进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对从业者的诚信与透明度（如如实告知风险、费用，不夸大收益）进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对从业者根据您的个人情况提供定制化建议的能力进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该从业者在哪些方面做得比较出色？（可多选）
专业能力扎实
服务态度热情周到
沟通清晰高效
能提供长期跟踪服务
推荐的方案收益良好
风险提示充分
处理问题及时
您认为该从业者在哪些方面有待改进？（可多选）
专业知识更新
沟通耐心程度
响应速度
方案个性化程度
售后服务跟进
信息透明度
暂无，非常满意
您有多大可能向您的亲友或同事推荐这位金融/保险从业者？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
基于您的整体体验，您未来是否愿意继续接受该从业者的服务？
非常愿意
比较愿意
一般，可能会考虑更换
不太愿意
完全不愿意
您对该从业者或其所服务的机构，有什么具体的表扬或改进建议？
您主要通过什么渠道了解到或联系上这位从业者的？
朋友/家人推荐
银行/保险公司网点
线上平台/APP
电话营销
线下活动/讲座
其他
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上