您目前在金融保险行业的工作岗位类别是？
前台业务/销售
中台风控/产品
后台运营/技术
管理岗位
其他
您的年龄阶段是？
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您通常每月用于个人消费（非家庭开支）的预算大致为？
3000元以下
3000-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
您最常通过以下哪些渠道获取商品信息或进行购物？（可多选）
综合电商平台（如淘宝、京东、拼多多）
短视频/直播平台（如抖音、快手）
品牌官方网站/APP
线下实体店/商场
社交媒体种草（如小红书、微博）
海淘/跨境电商平台
熟人/社群推荐
其他
在购买电子产品（如手机、电脑）时，您最倾向于选择哪个渠道？
京东等自营电商
品牌官方商城
线下品牌专卖店/体验店
大型线下电器卖场
其他电商平台
在购买服装鞋帽时，您最倾向于选择哪个渠道？
淘宝/天猫
品牌官方APP/小程序
线下商场/专卖店
抖音/快手等直播带货
唯品会等特卖平台
在购买个人护肤品或化妆品时，您最倾向于选择哪个渠道？
品牌专柜/线下店
天猫/京东官方旗舰店
免税店/跨境电商
抖音/小红书直播/笔记推荐
其他
在购买食品生鲜（包括日常食材、零食、饮品）时，您最倾向于选择哪个渠道？
线下超市/菜市场
京东到家/美团买菜等即时配送
盒马/山姆等新零售门店
淘宝/拼多多等传统电商
社区团购
您购买金融保险相关书籍或课程的主要渠道是？
京东/当当等图书电商
得到/知乎等知识付费平台
出版社/培训机构官网
线下书店/培训现场
其他
选择线上购物渠道时，哪些因素是您最看重的？（可多选）
价格优惠与促销活动
商品质量与正品保障
物流配送速度
售后服务（退换货便利）
平台用户评价与口碑
界面操作便捷性
支付安全
会员权益与积分体系
选择线下购物渠道时，哪些因素是您最看重的？（可多选）
实体商品体验感
即时拥有，无需等待
专业导购咨询服务
商场/店铺环境与氛围
社交/休闲属性
售后服务直接便捷
促销活动力度
地理位置便利
您认为您的职业特性（如工作节奏、收入水平、风险意识）对您的购物渠道选择有影响吗？
您是否愿意为了更好的商品质量或服务体验，支付比线上渠道更高的线下价格？
非常愿意
比较愿意
一般，看情况
不太愿意
非常不愿意
您使用“直播带货”进行购物的频率如何？
几乎每天都看/买
每周几次
每月几次
很少，偶尔尝试
从不使用
请对您最常用的综合电商平台（如淘宝、京东、拼多多）的整体满意度进行打分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因金融或保险公司的员工福利、积分兑换等活动，在其指定渠道进行购物？
您通常使用哪些支付方式进行线上/线下购物？（可多选）
支付宝/微信支付
信用卡/花呗/白条等信用支付
储蓄卡/借记卡直接支付
现金
数字人民币
其他
您对未来购物渠道的发展趋势（如VR购物、更智能的推荐、线上线下深度融合）持何种态度？
非常期待并乐于尝试
感兴趣，会观望
感觉一般，影响不大
不太关心
持谨慎或保留态度
结合您的职业特点，请简要描述您理想中的购物渠道或服务应具备哪些特质？