您目前在金融保险行业主要从事哪个领域的工作?
寿险
财险/车险
健康险
银行/证券/基金
科技/数据/风控
管理/行政
其他
您在工作中接触或使用人工智能(AI)相关工具(如智能客服、核保/理赔模型、智能投顾、风险预测等)的频率是?
每天使用
每周使用几次
每月使用几次
很少使用
从未使用
您认为AI在您所在的工作领域,主要可以应用于哪些方面?(可多选)
客户服务与智能客服
风险评估与欺诈检测
自动化核保与理赔
个性化产品推荐与营销
投资分析与决策支持
流程自动化与效率提升
数据管理与分析洞察
其他
总体而言,您对人工智能(AI)技术在未来5-10年内推动金融保险行业发展的乐观程度如何?(1分表示非常悲观,5分表示非常乐观)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前AI技术在金融保险行业的应用,面临的最大挑战是什么?
数据质量与隐私安全
技术成熟度与可靠性
法律法规与合规风险
员工技能与接受度
高昂的实施与维护成本
难以融入现有业务流程
其他
您个人对在工作中学习和使用新的AI工具的态度是?
非常积极,乐于尝试和学习
比较积极,愿意在必要时学习
中立,视情况而定
比较抵触,担心被替代或增加负担
非常抵触
基于您的了解或体验,您有多大可能向同事推荐使用AI工具来提升工作效率?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
当提到“提供AI解决方案的科技公司或品牌”时,您首先会联想到哪些?(可多选)
阿里巴巴/蚂蚁集团
腾讯
百度
华为
科大讯飞
IBM
微软
谷歌
平安科技
其他
没有明确联想
在您印象中,哪家公司在为金融保险行业提供AI解决方案方面最具影响力或知名度?
阿里巴巴/蚂蚁集团
腾讯
百度
华为
科大讯飞
IBM
微软
谷歌
平安科技
其他
不确定
您认为上述您认为最具影响力的公司在“技术领先性”方面的表现如何?(1分表示非常落后,5分表示非常领先)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为上述您认为最具影响力的公司在“行业理解与解决方案贴合度”方面的表现如何?(1分表示非常不贴合,5分表示非常贴合)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解AI相关技术和品牌信息?(可多选)
行业会议/论坛
专业媒体/研究报告
公司内部培训/通告
社交媒体(如微信、领英)
同行交流
供应商推介
其他
您所在的公司或团队是否已经制定了明确的AI应用战略或规划?
已有清晰战略并积极实施
有初步规划,正在探索
尚未制定,但正在讨论
完全没有相关计划
不清楚
对于希望为金融保险行业提供AI服务的科技公司,您最希望它们优先改进或提供什么?
您认为,AI的深入应用对金融保险从业者的职业发展会产生什么主要影响?
创造新的高价值岗位,提升职业天花板
替代部分重复性工作,要求从业者技能升级
可能导致部分岗位减少,带来就业压力
影响有限,核心工作仍需要人工判断
不确定
您对当前市场上AI解决方案供应商提供的售后服务和技术支持满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在评估一个AI解决方案或品牌时,您最看重的三个因素中,哪个最重要?
解决方案的实际效果与投资回报率
技术的安全性与稳定性
品牌声誉与行业口碑
产品的易用性与学习成本
供应商的持续服务与支持能力
您认为未来1-2年,您所在领域对AI技术最迫切的需求可能集中在?(可多选)
降本增效,优化运营
提升客户体验与满意度
开发创新产品与服务
强化风险管控与合规
挖掘数据价值,辅助决策
其他
请用一个词或短语形容您对“AI+金融保险”未来图景的期待或想象。
您的年龄属于以下哪个区间?
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的工作年限是?
少于1年
1-3年
4-6年
7-10年
11年及以上