您目前所在的机构类型是?
银行
保险公司
证券公司/基金公司
金融科技公司
其他(请说明)
您目前的主要工作职能是?
技术/研发
产品/市场
销售/客服
风控/合规
运营/管理
其他(请说明)
您在本行业的工作年限是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您对人工智能(AI)在金融保险领域的整体了解程度如何?
非常了解,能深入理解其技术原理与应用
比较了解,清楚其主要功能和应用场景
一般了解,听说过一些应用
不太了解,仅知道基本概念
完全不了解
您认为AI在您当前工作中的潜在价值主要体现在哪个方面?
提升工作效率与自动化
优化风险控制与决策
增强客户体验与个性化服务
降低成本与运营费用
创造新的业务模式或产品
目前价值不明显
您或您的团队目前已经或计划使用哪些AI相关技术或工具?(可多选)
智能客服/聊天机器人
智能风控/反欺诈模型
自动化报告/文档处理
智能营销/客户画像
量化交易/投资分析
流程自动化(RPA)
智能核保/理赔
其他(请说明)
尚未使用或计划
请评估您对AI技术在提升业务精准度(如风险评估、投资建议)方面的信任程度。(1分表示完全不信任,5分表示完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估您对AI技术在处理客户隐私与数据安全问题方面的信任程度。(1分表示完全不信任,5分表示完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为引入AI解决方案的最大障碍是什么?
技术实施成本过高
数据质量与整合困难
缺乏相关技术人才
合规与监管风险
内部流程与组织文化阻力
对AI效果的不确定性
其他(请说明)
从0到10分,您有多大意愿向同行推荐您目前了解或使用的AI解决方案?(0分表示完全不愿意,10分表示极愿意)
在考虑采购AI产品或服务时,您最看重供应商的哪一方面?
产品技术先进性与效果
价格与成本效益
售后服务与技术支持
品牌信誉与成功案例
数据安全与合规保障
产品易用性与集成能力
对于一项能显著提升您团队20%效率的AI工具,您认为合理的年度订阅费用范围是(按团队规模)?
5,000元以下
5,000 - 20,000元
20,001 - 50,000元
50,001 - 100,000元
100,001 - 200,000元
200,000元以上
视具体效果而定,难以估价
如果一项AI服务的定价提高10%,但承诺提供更精准的模型和专属客户支持,您的购买意愿会?
您更倾向于哪种AI服务的付费模式?
一次性项目制收费
按年/月订阅(SaaS)
按使用量或效果付费(如按调用次数、节省成本分成)
免费基础版+高级功能付费
其他(请说明)
在预算有限的情况下,您会优先将资金投入AI哪个方面?
基础数据治理与平台建设
购买成熟的第三方解决方案
招聘和培养内部AI团队
进行小范围试点项目验证价值
暂不投入
您认为当前市场上AI解决方案的定价普遍如何?(1分表示非常便宜,5分表示非常昂贵)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来1-2年,AI在金融保险领域的投资热度会如何变化?
您希望通过哪些渠道了解更多关于AI解决方案的信息?(可多选)
行业会议/展会
供应商白皮书/案例研究
同行推荐与交流
专业媒体/研究报告
线上研讨会/培训课程
直接与供应商销售沟通
其他(请说明)
对于AI服务提供商在定价策略上,您有何具体的意见或建议?
请简要描述您对AI在金融保险领域未来发展的最大期待或担忧。