您最近一次与我们的房地产从业者（经纪人/顾问）接触，主要是为了什么服务？
咨询购房
咨询卖房/出租
咨询租赁
办理过户/贷款等手续
其他售后服务
您是通过什么渠道联系到这位从业者的？
朋友/亲戚推荐
线上平台（如网站、APP）
门店咨询
广告宣传
其他
请您对这位从业者的专业知识和技能进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对这位从业者的沟通能力与响应速度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对这位从业者提供的房源信息或市场分析的准确性与全面性进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在服务过程中，您认为从业者是否充分理解了您的核心需求？
您认为我们的服务在哪些方面做得比较好？（可多选）
专业度
诚信可靠
沟通及时
房源/客源匹配精准
流程指导清晰
售后服务到位
价格合理透明
您认为我们的服务在哪些方面最需要改进？（可多选）
信息透明度
沟通频率与方式
专业建议的深度
交易流程的简化
售后服务跟进
收费标准
其他
基于本次服务体验，您有多大可能向朋友或同事推荐我们的服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为目前房地产中介服务行业普遍存在的最主要问题是什么？
信息不透明/虚假
收费过高或不合理
从业人员专业素质参差不齐
服务流程繁琐
缺乏诚信
其他
您更倾向于哪种与从业者沟通的方式？
微信/即时通讯工具
电话沟通
面对面会议
电子邮件
视情况而定
在本次服务过程中，有哪些让您感到特别满意或印象深刻的细节？
在本次服务过程中，有哪些环节让您感到不满意或希望改进？请具体说明。
对于提升房地产从业者的整体服务水平，您有什么宝贵的建议？