您在公司担任的岗位类别是？
营销/销售
经纪人/置业顾问
策划/市场
运营/客服
技术/IT
职能/行政
管理
其他
您在本公司的工作年限是？
不足1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您是否接受过公司组织的个人信息保护相关培训或宣导？
是，系统性地接受过培训
是，偶尔通过邮件或会议了解
否，从未接受过
不确定
您认为公司对客户（如购房者、租户）个人信息的保护措施是否到位？
非常到位，有明确的制度和流程
比较到位，但执行有差异
一般，感觉保护措施有限
不到位，存在泄露风险
不了解
在日常工作中，您接触到的客户个人信息主要包含哪些类型？（可多选）
姓名
身份证号
手机号
家庭住址
工作单位
收入/资产证明
家庭成员信息
其他
您认为公司内部对员工个人信息的保护（如薪酬、家庭信息等）做得如何？
非常好，严格保密
比较好，基本能保密
一般，偶尔感觉信息被不当使用
较差，缺乏有效保护
不清楚
您是否清楚公司关于个人信息收集、使用、存储和销毁的相关规定？
当您需要将客户信息传递给第三方（如银行、合作中介）时，您通常会怎么做？
严格遵循公司流程，获得授权并脱敏处理
口头或简单告知客户后传递
直接传递，认为这是工作所需
不确定如何处理
您认为目前工作中最大的个人信息保护风险点是什么？
纸质文件随意存放或丢弃
办公电脑/手机未加密或安全设置弱
内部系统权限管理不严
员工意识薄弱，无意中泄露
与外部合作方交接不规范
其他
请您对公司在个人信息保护方面的整体投入（如制度、技术、培训）进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果发现可能的信息泄露事件，您知道如何上报吗？
非常清楚上报渠道和流程
大概知道，但不熟悉具体流程
完全不知道
认为与自己无关
基于您对个人信息保护现状的了解，您有多大意愿向朋友推荐公司是一个注重信息安全、值得信赖的工作平台？（0-10分，0分=完全不愿意，10分=非常愿意）
您希望公司在个人信息保护方面提供哪些支持？（可多选）
更系统、更频繁的培训
更清晰、易操作的制度和指引
更安全的办公软件和存储工具
设立明确的内部举报/咨询渠道
加强技术防护（如数据加密、权限管控）
其他
您认为公司管理层对个人信息保护工作的重视程度如何？
非常重视，经常强调并推动
比较重视，有要求但执行跟进不足
一般，未感受到特别重视
不重视
无法判断
您对目前工作中涉及个人信息处理的工作量（如录入、核对、报送等）感觉如何？
非常合理，效率高
比较合理，可以接受
有些繁琐，影响效率
非常繁琐，负担过重
请分享一个您认为公司在个人信息保护方面做得好的具体事例，或一个需要改进的潜在风险点。
您是否因担心信息安全问题，而在工作中感到压力或困扰？
您认为提升个人信息保护意识，对提升客户信任和公司品牌形象有多大帮助？
帮助非常大
帮助比较大
帮助一般
帮助不大
没有帮助
对于如何更好地平衡业务效率与个人信息保护，您有什么具体的建议？
总体而言，您对公司在保障员工及客户个人信息安全方面的满意度如何？