您目前在房地产行业中的主要角色是？
一线销售/经纪人
项目策划/市场
门店/项目管理人员
法务/风控/合规人员
后台支持/行政人员
其他
您在本行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在的公司是否对员工进行过专门的个人信息保护相关培训？
您认为您所在公司对客户个人信息保护的重视程度如何？
非常重视，有严格制度
比较重视，有基本规定
一般，主要靠自觉
不太重视，缺乏管理
非常不重视
在日常工作中，您接触到或处理的客户个人信息主要有哪些类型？（可多选）
姓名、电话、身份证号
家庭住址、工作单位
收入状况、资产证明
家庭成员信息
看房记录、交易意向
其他
当您需要向第三方（如合作银行、评估机构）共享客户信息时，您通常会怎么做？
严格遵循公司规定，获取客户明确授权
在获得客户口头同意后提供
认为工作需要，直接提供
不清楚公司对此的规定
您认为在房地产行业，个人信息泄露的主要风险环节是？
销售/经纪人环节
内部系统/数据库
与外部合作方共享时
客户资料纸质文件管理
其他
您对自己在工作中保护客户个人信息的能力和意识，如何评价？
非常强，严格遵守所有规定
比较强，基本能注意
一般，有时会疏忽
有待提高，需要更多培训
没考虑过这个问题
您有多大可能向朋友或同行推荐您所在公司的客户信息保护措施？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
您认为公司对个人信息保护工作的绩效评估是否与您的个人绩效（如奖金、晋升）挂钩？
明确挂钩，有具体考核指标
有一定关联，但非主要指标
基本不挂钩
完全无关
不清楚
您对公司当前个人信息保护相关制度流程的清晰度和可执行性，满意度如何？（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您发现可能存在个人信息泄露风险或违规行为时，您会如何反应？
立即按公司流程上报
向直接上级反映
私下提醒相关同事
觉得事不关己，不处理
不知道如何处理
您希望通过哪些方式提升个人信息保护意识和能力？（可多选）
公司组织的专项培训
线上学习课程/资料
行业交流/案例分享
更清晰的内部制度指引
模拟演练/实操考核
其他
您对公司在个人信息保护方面提供的技术工具（如加密系统、权限管理）的支持，满意度如何？（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为加强个人信息保护工作，对提升公司品牌形象和客户信任度的作用有多大？
作用非常大，是核心竞争力
作用比较大，是重要因素
作用一般，有一定影响
作用不大
没有作用
对于公司如何更好地将个人信息保护工作融入日常业务流程和绩效管理，您有什么具体的建议？
您是否了解《个人信息保护法》中对房地产行业有直接影响的主要条款？
非常了解
大致了解
听说过但不了解具体内容
完全不了解
在处理完客户委托后，对于不再需要的客户纸质或电子资料，您通常如何处理？
按照公司规定安全销毁/删除
自行保管以备后用
随意放置或丢弃
不清楚公司规定
总体而言，您对自己在个人信息保护方面的绩效表现满意度如何？（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前行业在个人信息保护方面面临的最大挑战是什么？
从业人员意识不足
公司管理制度缺失
技术防护手段落后
业务效率与保护冲突
法律法规执行难
其他
您认为哪些激励措施能有效提升员工保护个人信息的积极性？（可多选）
纳入绩效考核与奖金
公开表彰与荣誉奖励
提供更多培训发展机会
简化合规流程，提高效率
建立清晰的违规处罚制度
其他
请分享一个您亲身经历或观察到的、关于保护（或未能保护好）客户个人信息的正面或反面案例（可选填）。