您目前在房地产行业的主要角色是?
经纪人/置业顾问
项目策划/营销
门店/区域管理
市场/品牌/运营
其他支持职能
您从事房地产行业的年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您通常通过以下哪些线上渠道获取行业信息或品牌资讯?(可多选)
贝壳/链家APP
安居客/58同城
房天下/搜房网
行业垂直媒体/公众号
抖音/快手等短视频平台
知乎/小红书等内容社区
品牌官方网站/小程序
其他
您通常通过以下哪些线下渠道接触或了解行业品牌?(可多选)
品牌线下门店/展厅
行业展会/峰会
品牌组织的培训/沙龙
同行/同事推荐
户外/楼宇广告
纸质宣传物料
其他
在您看来,哪个线上平台在房源真实性、信息更新及时性方面表现最佳?
贝壳/链家APP
安居客/58同城
房天下/搜房网
其他平台
没有明显差异
在您看来,哪个线上平台在用户界面友好度、操作便捷性方面体验最佳?
贝壳/链家APP
安居客/58同城
房天下/搜房网
其他平台
没有明显差异
请您对贝壳/链家品牌的整体印象进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对安居客/58同城品牌的整体印象进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对房天下/搜房网品牌的整体印象进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您需要查找房源或市场数据时,您更倾向于首先使用线上平台还是线下渠道?
强烈倾向于线上平台
比较倾向于线上平台
两者差不多
比较倾向于线下渠道
强烈倾向于线下渠道
您认为线下品牌门店/展厅在建立客户信任方面的作用如何?
至关重要,是信任的基石
比较重要,能增强信任感
作用一般,信任主要来自线上
不太重要,形式大于内容
完全不重要
您认为一个优秀的房地产服务品牌,在线下应具备哪些关键特质?(可多选)
门店位置优越/形象专业
经纪人专业度高/服务规范
提供高效的交易支持
定期组织有价值的培训/活动
拥有良好的社区/行业口碑
其他
您认为一个优秀的房地产线上平台,应具备哪些关键特质?(可多选)
房源信息真实、准确、及时
数据/分析工具强大
用户界面简洁、易用
客户流量大、精准
对经纪人支持服务好
佣金/合作模式合理
其他
在选择合作的线上平台时,您最看重哪个因素?
平台流量与客户质量
佣金费率与合作政策
工具与数据的实用性
品牌声誉与市场地位
平台规则公平透明
在选择加入或合作的线下品牌(如加盟店)时,您最看重哪个因素?
品牌知名度与市场口碑
管理体系与培训支持
分佣/激励政策
区域市场占有率
企业文化与价值观
综合考虑线上与线下体验,您有多大可能性向同行推荐您当前主要使用/合作的品牌?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您认为未来3年,房地产行业的品牌竞争会更侧重于线上还是线下?
明显更侧重于线上
略侧重于线上
线上线下深度融合,同等重要
略侧重于线下
明显更侧重于线下
您认为当前房地产行业品牌在线上或线下服务中,最亟待改进的一个方面是什么?
您是否参加过由大型房产平台(如贝壳、安居客等)组织的线上或线下培训活动?
这类培训活动对您的专业能力提升帮助大吗?
帮助非常大
有一定帮助
帮助一般
帮助很小
没有帮助
您主要通过哪些方式判断一个房地产服务品牌是否可靠?(可多选)
同行/同事的评价与推荐
品牌的市场份额与知名度
实际合作/使用体验
媒体的报道与评价
企业公开的财报/数据
其他
在您的工作中,品牌提供的数字化工具(如VR看房、大数据报告等)使用频率如何?
每天使用,不可或缺
经常使用
偶尔使用
很少使用
几乎不用
请分享一个您印象深刻的、由某个房地产品牌提供的优质线上或线下服务案例。(可选)
您所在的城市属于?
一线城市(北上广深)
新一线/强二线城市
其他二线及三线城市
四线及以下城市