您目前在房地产行业担任的职位是？
一线销售/经纪人
销售主管/经理
项目策划/市场
后台支持（行政、法务等）
企业管理者
其他
您在本行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前工作的城市类型是？
一线城市（如北上广深）
新一线/强二线城市
其他二线及三线城市
四线及以下城市
与您的工作投入和业绩贡献相比，您对当前的整体薪酬（含基本工资、提成、奖金等）满意吗？
您认为当前薪酬结构中，最需要改进的部分是？
基本工资
销售提成比例
绩效奖金
福利补贴（如交通、通讯）
长期激励（如股权、期权）
其他
您期望的年薪涨幅（与当前相比）大约是多少？
10%以下
10%-20%
20%-30%
30%-50%
50%以上
您认为决定您薪酬水平的最关键因素是？
个人业绩
公司/平台品牌
市场行情
职位等级
工作年限与经验
其他
综合考虑薪酬、福利、发展空间等因素，您有多大可能向同行朋友推荐您目前所在的公司？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
您认为提升客户满意度的关键环节有哪些？（请选择最重要的3项）
房源信息的真实性与透明度
沟通的及时性与专业性
交易流程的熟练度与效率
后续服务的跟进与关怀
对客户需求的精准把握
价格谈判能力
其他
您在处理客户投诉或不满时，通常感觉？
非常困难，缺乏支持
比较困难，资源有限
一般，可以应对
比较顺利，有章可循
非常顺利，团队协作高效
公司提供的培训在多大程度上帮助您提升了客户服务能力？
几乎没有帮助
帮助较小
有一定帮助
帮助较大
帮助非常大
您认为当前行业竞争对您的薪资收入和客户服务压力有何影响？
影响极大，收入和压力都显著增加
影响较大，压力增加多于收入
影响一般，两者变化不大
影响较小
几乎没有影响
您对未来1-2年内在房地产行业的职业发展信心如何？
非常没有信心
不太有信心
一般
比较有信心
非常有信心
除了薪酬，哪些因素最能提升您的工作积极性和留任意愿？（请选择最重要的3项）
清晰的职业发展路径
良好的团队氛围与企业文化
有竞争力的福利待遇
工作与生活的平衡
获得认可与成就感
公司发展前景
其他
对于改善房地产从业者的薪酬体系或客户服务流程，您有什么具体的意见或建议？