您在餐饮行业的主要工作岗位是？
前厅服务（服务员/领班/主管）
后厨（厨师/厨工/厨师长）
管理岗位（店长/经理）
行政/采购/财务
其他
您在该岗位的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前所在的餐饮业态是？
正餐/中餐
快餐/简餐
火锅/烧烤
西餐/日料/异国料理
饮品/甜品/咖啡
其他
在日常工作中，您最常使用以下哪些工具或系统？（可多选）
传统纸质点单
餐厅点餐/收银系统（POS）
外卖平台商家端（如美团、饿了么）
库存管理软件
客户关系管理（CRM）系统
排班/考勤软件
基本不依赖系统工具
您对目前工作中使用的工具或系统的熟练程度如何？
非常熟练，能解决大部分问题
比较熟练，基本操作无障碍
一般，需要他人偶尔帮助
不太熟练，经常遇到困难
几乎不使用
您通常通过哪些渠道学习新的工作技能或知识？（可多选）
公司内部培训
线上课程/视频平台
阅读专业书籍/文章
向同事/上级请教
参加行业展会/交流会
自己摸索实践
很少主动学习
您认为当前最迫切需要提升的职业技能领域是？
专业技能（如烹饪技术、饮品调制、服务礼仪）
管理技能（如团队管理、运营、成本控制）
数字化技能（如软件操作、数据分析、线上营销）
食品安全与卫生知识
客户沟通与投诉处理
请为您过去一年内接受的培训效果打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来的培训以哪种形式开展？（可多选）
线下集中授课
线上直播教学
录播视频课程随时学
工作坊/实操演练
师徒制/在岗辅导
行业大咖分享会
您更倾向于在什么时间段参加培训？
工作日营业前
工作日营业后
工作日休息时段
周末
时间灵活，可碎片化学习
对于线上培训平台，您最看重哪些功能或特性？（可多选）
课程内容专业实用
界面简洁，操作方便
支持手机随时随地学习
有课后练习或测验
能与其他学员交流讨论
学习进度可追踪
有证书或学分激励
您有多大意愿向同行推荐您认为有价值的培训课程或学习资源？（0-10分，0分完全不愿意，10分非常愿意）
您愿意为一次高质量的付费培训课程（如2-3天）承担的费用范围是？
500元以下
500-1000元
1000-2000元
2000-5000元
视课程内容价值而定，价格不是首要考虑
您认为哪些主题的培训对餐饮从业者未来发展最有帮助？（可多选）
新菜品研发与创新
精细化成本管控
私域流量运营与会员营销
短视频/直播引流
员工激励与团队建设
食品安全法规更新解读
应急处理与危机公关
请描述一个您在工作中遇到的、希望通过培训来解决的具体难题或挑战。
您认为有效的培训对提升个人收入的影响程度如何？
影响很大，直接相关
有一定影响
影响不大，主要看经验和机会
说不清楚
对于餐饮行业的培训发展，您还有哪些其他建议或期待？