您目前在餐饮行业担任的主要角色是？
餐厅/门店老板/合伙人
餐厅/门店经理
厨师长/后厨主管
前厅/楼面主管
采购/供应链管理
市场营销/品牌运营
其他
您所在餐饮企业的规模是？
个体/夫妻店（1-2家店）
中小型连锁（3-10家店）
中型连锁（11-50家店）
大型连锁（50家店以上）
餐饮集团/多品牌运营
您目前日常工作中，主要使用哪些类型的软件或系统？（可多选）
收银/点餐系统（POS）
库存/供应链管理系统
会员/客户关系管理（CRM）
线上外卖平台商家端
排班/考勤系统
财务/记账软件
营销推广工具
基本不使用软件，主要靠人工
在您看来，当前使用的餐饮管理软件或系统，最迫切需要改进的方面是？
系统稳定性与速度
操作界面与易用性
功能丰富性与定制性
数据报表与分析能力
与其他系统的对接能力
售后服务与技术支持
成本/价格
请对您目前使用的核心餐饮管理软件（如收银系统）的整体满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在未来1-2年内，您最希望引入或升级的餐饮管理功能模块有哪些？（可多选）
智能供应链与成本控制
全渠道会员营销（堂食+外卖+私域）
精细化员工绩效与排班管理
数据化经营分析与决策支持
后厨自动化与出品管理
食品安全与溯源管理
私域流量运营工具（小程序、社群等）
对于餐饮SaaS（软件即服务）产品的付费模式，您更倾向于？
按门店/账号数量按月/年订阅
一次性买断软件授权
根据交易流水按比例分成
基础功能免费，高级功能付费
请描述一个您在日常经营中，希望用软件解决但现有工具难以满足的具体痛点或场景。
当您了解或选择一款新的餐饮软件时，主要通过哪些渠道获取信息？（可多选）
同行/朋友推荐
行业展会/峰会
搜索引擎/网络广告
软件销售人员的主动推销
行业媒体/公众号/社群
应用市场/软件下载平台
在评估餐饮软件品牌时，以下哪个因素对您的决策影响最大？
品牌知名度和口碑
功能是否完全匹配需求
价格与性价比
实施与售后服务的保障
产品的技术先进性与创新性
提到“餐饮SaaS”或“餐饮管理软件”，您脑海中首先浮现出的品牌是？
哗啦啦
客如云
美团/美团收银
二维火
美味不用等
其他
没有特别印象
您对上述首先想到的品牌，其核心印象或优势是？
市场占有率高，大品牌可靠
功能全面，系统稳定
与外卖平台结合好
价格实惠
售后服务好
不太了解具体优势
您有多大可能向同行朋友推荐您目前正在使用或最了解的餐饮软件品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为一个优秀的餐饮软件品牌，除了产品本身，还应在哪些方面做得更好？（可多选）
提供持续的产品培训
建立活跃的用户交流社群
定期分享行业数据报告与洞察
提供经营咨询与增值服务
快速响应并解决技术问题
推出有竞争力的促销或合作政策
对于软件供应商提供的客户成功服务（如使用指导、优化建议等），您的态度是？
非常重要，愿意为此支付额外费用
比较重要，希望包含在基础服务内
一般重要，有问题时能找到人即可
不太重要，更倾向于自己研究
对于餐饮管理软件的未来发展（如人工智能、大数据应用等），您有哪些期待或设想？
您认为，阻碍餐饮企业深度数字化升级的主要障碍是什么？
初期投入成本过高
员工学习与使用难度大
担心数据安全与隐私
现有流程改变阻力大
看不到明确的投资回报
市场上缺乏真正好用的产品
您所在的企业，未来一年在餐饮数字化（软件、硬件等）方面的预算投入趋势是？
会显著增加
会小幅增加
与去年基本持平
会减少
不确定
我们非常希望倾听您更多的想法。请留下任何其他关于餐饮软件功能或品牌的意见、建议或需求。