您目前经营的餐饮业态是？
中餐
西餐/简餐
快餐/小吃
饮品/甜品店
火锅/烧烤
其他
您餐厅的规模（员工人数）是？
5人以下
5-10人
11-20人
21-50人
50人以上
您目前是否正在使用任何餐饮管理软件（如收银、点餐、库存、会员系统等）？
请对您当前使用的餐饮管理软件的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最看重餐饮管理软件的哪些核心功能？（可多选）
前台收银与点餐
后厨订单打印与制作管理
库存管理与采购预警
会员管理与营销活动
财务报表与分析
员工排班与绩效
线上外卖平台对接
扫码点餐
其他
您认为当前使用的软件在【前台收银/点餐】环节的流畅度如何？
非常流畅，极少出错
比较流畅，偶尔有小问题
一般，有时会卡顿或出错
不流畅，经常影响营业
不适用/未使用此功能
您认为当前使用的软件在【库存管理】方面是否准确、及时？
非常准确，能有效减少浪费
比较准确，基本满足需求
一般，时有误差
不准确，经常需要手动核对
不适用/未使用此功能
软件的【数据报表与分析】功能是否能清晰、有效地帮助您进行经营决策？
非常有效，是决策的重要依据
比较有效，提供了参考信息
效果一般，数据不够直观
基本无效，很少查看
不适用/未使用此功能
您在使用现有软件时，遇到过哪些主要问题或困扰？（可多选）
系统不稳定，经常卡顿或崩溃
操作流程复杂，员工学习成本高
不同功能模块之间数据不互通
售后服务响应慢或不专业
软件费用过高，性价比低
功能更新慢，跟不上行业变化
与其他硬件（如打印机、扫码枪）兼容性差
未遇到明显问题
您对软件供应商的【技术支持和售后服务】满意度如何？
非常满意，响应迅速，解决有效
比较满意，基本能解决问题
一般，响应和解决速度有待提升
不满意，经常得不到有效支持
未使用过售后服务
未来，您希望餐饮管理软件增加或强化哪些功能？（可多选）
更智能的菜品销量预测与备货建议
基于大数据的顾客消费行为分析
更灵活的会员积分与营销方案定制
与抖音/小红书等社交平台的营销联动
后厨自动化设备（如炒菜机）的智能联动
员工在线培训与技能考核模块
供应链金融或食材集采服务
食品安全与溯源管理
其他
您能接受的餐饮管理软件的年度费用（或月费）范围是？
1000元以下/年
1000-3000元/年
3000-6000元/年
6000-10000元/年
10000元以上/年
更倾向于按效果付费（如按流水抽成）
您更倾向于通过哪种方式获取软件？
一次性买断（本地部署）
按年/按月订阅（SaaS云服务）
免费基础版+付费增值功能
与硬件设备捆绑销售
您认为一款优秀的餐饮管理软件，最重要的成功因素是什么？
系统稳定，运行流畅
功能全面，贴合实际业务
操作简单，易于员工上手
性价比高，投入产出比明确
供应商服务好，能长期陪伴成长
请描述一个您在使用餐饮管理软件过程中，最希望被解决的痛点或最期待看到的功能改进：
您是否愿意参与后续的产品体验官计划或深度访谈，以帮助我们更好地改进产品？
（选填）如果愿意参与后续调研，请留下您的称呼及联系方式（电话/微信）：