餐饮从业者期望功能口碑调研

尊敬的餐饮行业同仁,您好!我们正在进行一项关于餐饮管理软件/服务功能期望的调研,旨在了解您的真实需求,以推动行业工具的发展。本问卷匿名填写,预计耗时5-8分钟,感谢您的宝贵时间与真诚分享!
您目前在餐饮行业担任的主要角色是?
餐厅/门店经营者/老板
餐厅/门店经理/店长
厨师长/后厨主管
前厅/楼面经理
财务/采购人员
市场营销/运营人员
其他
您目前所在餐饮业态主要属于?
正餐/中餐
正餐/西餐
快餐/简餐
火锅/烧烤
饮品/甜品店
小吃/档口
连锁品牌门店
其他
您目前是否在使用专业的餐饮管理软件(如收银、会员、供应链管理等)?
是,正在使用
否,但计划引入
否,暂无计划
请对您当前使用的餐饮管理软件在【收银与支付】方面的满意度进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前使用的餐饮管理软件在【库存与供应链管理】方面的满意度进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前使用的餐饮管理软件在【会员管理与营销】方面的满意度进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
整体而言,您有多大可能向同行推荐您目前正在使用的餐饮管理软件?(0分绝不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为一个优秀的餐饮管理软件,以下哪些【收银与前台】功能最为重要?(请选择最关键的3-5项)
快速扫码/点餐
多方式支付聚合(微信、支付宝、刷卡等)
桌台管理与拼台/转台
分单/AA结账
实时出单至后厨/打印机
交接班与日报表
挂账与赊销管理
发票一键开具
您认为一个优秀的餐饮管理软件,以下哪些【后厨与供应链】功能最为重要?(请选择最关键的3-5项)
智能菜品估清
标准化食谱(BOM)管理
原材料库存预警与自动采购建议
供应商管理与比价
批次管理与先进先出(FIFO)
成本卡与毛利实时计算
中央厨房与分店配送管理
损耗分析
您认为一个优秀的餐饮管理软件,以下哪些【会员与营销】功能最为重要?(请选择最关键的3-5项)
会员标签与分层
充值、积分与储值卡管理
精准营销(如生日关怀、消费提醒)
优惠券/代金券发放与核销
私域流量运营(如微信群、小程序)
消费数据分析与顾客画像
线上外卖平台订单统一管理
会员裂变与拉新活动
您认为一个优秀的餐饮管理软件,以下哪些【数据分析与决策】功能最为重要?(请选择最关键的3-5项)
实时经营数据仪表盘
菜品销售排行与贡献度分析
时段客流与翻台率分析
员工绩效与提成计算
同环比趋势分析
成本利润报表
多门店数据对比
移动端报表随时查看
在采购新软件或服务时,您最看重供应商的哪一方面?
产品功能是否强大、匹配需求
价格与性价比
系统稳定性与数据安全
售后服务与响应速度
品牌口碑与行业案例
系统是否易于上手和培训
您能接受的餐饮管理软件年服务费(SaaS模式)大致在哪个区间?
5000元以下
5000 - 15000元
15000 - 30000元
30000 - 50000元
50000元以上
视具体功能而定,无固定预算
您通常通过哪些渠道了解或评估餐饮管理软件?(可多选)
同行/朋友推荐
行业展会/论坛
网络搜索与广告
软件供应商销售主动拜访
行业媒体/公众号文章
线上评测与用户口碑
除了上述功能,您对未来的餐饮管理软件还有哪些具体的功能期望或建议?
    ____________
在您使用或了解过的餐饮软件中,哪一款给您留下了最深的印象(无论好坏)?请简要说明原因。
    ____________
您是否愿意参与后续的深度访谈或产品体验?
愿意,可留下联系方式
可以考虑
暂时不愿意
(若上题选择“愿意”)请留下您的称呼及联系方式(电话/微信),我们将严格保密,仅用于后续调研。
    ____________

18题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建